7月の初めにY!BBに本登録をして開通を首を長くして待っているんですが、
(当分私の地域は開通の見込みはなさそうですが。)
その間に、申込み時に登録したアドレスが、プロバイダの廃業によって、使えなくなりました。(TロT)
何度、Y!さんに変更のお願いをしても、一向に変更も連絡もしてもらえないし・・!
私には、永久に連絡が来ないんでしょうかっ!?
それとも、YAHOO!JAPANのID登録で変更したアドレスに送ってくれるのでしょうか?
すごく心配です。どなたか経験のある方いらっしゃいませんか?
A 回答 (5件)
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No.1
- 回答日時:
私も8月に本登録をしたんですが、今でも待っていて、返事が全然来ないし。
HPで確認したら、「NTTの工事が申し込み中」って言うメッセージが表示され、メールで問い合わせしても返事が来ない。
この前、新聞でYAHOOOのADSLは1が月ぐらい遅れているって言う記事を読んだんですが、でもいつまで待っていればいいのか全然わからないですね!
問い合わせのメールアドレスを教えますので、皆さん一緒に同じ質問を送信すればたぶん返事が来るでしょう。「人が多ければ多いほど力が大きくなるから。」
ybb-info@mail.yahoo.co.jp
この回答への補足
こんにちは!
教えて頂いたところにも何度か変更のお願いのメールを入れてみたんですが、
一向に連絡いただけないんですね!
万が一 開通したとしても、連絡の取れない私は、ノケ者にされるんじゃあないかと・・・?
今現在の登録状況を確かめる所って、ないものでしょうかネーーー??
No.2
- 回答日時:
多分Yahoo自体も忙しくて一人一人にメールを出せないでいるんでしょう。
>問い合わせのメールアドレスを教えますので、皆さん一緒に同じ質問を
>送信すればたぶん返事が来るでしょう。「人が多ければ多いほど力が
>大きくなるから。」
そういう人が多いと、メールが担当者に読まれるまでに余計に時間がかかりますね。
とりあえず、静観しておくのが良いかと。
(予約数では100万を突破しましたし、年内には100万人突破する予定らしいので。)
なにかあれば、Yahooのアカウントに対しメールがきますよ。
この回答への補足
こんにちは、
Yahoo!BBの対応が遅いのは色々聞いています。
ただ、私が心配しているのは、登録しているアドレスに情報等を送ってもらってもエラーで来ないんですよ。
今使えるアドレスに変更して貰いたいんですが、変更済みなのか放ってあるのか不明なので困っているところです。
No.3
- 回答日時:
No.4
- 回答日時:
たびたびすみません。
先ほどのページでは登録情報の確認しかできないようです。
※別の所と勘違いしてました。
当分開通の見込みはなさそうであれば、
一度解約して再度申し込みするとか...
問い合わせメールの返答が届くまでは1ヶ月くらい掛かるようです。
No.5
- 回答日時:
一度解約して再度申みについて...(汗
BBの規約の最後の行に条件が追加されてました。
http://privacy.bb.yahoo.co.jp/terms/
平成13年9月6日以降に申し込みした場合は1年以内に解約すると違約金。
エ~~!そうなんですか!?知らなかったです。(読んでない証拠ですネ)
じゃあ、今から申し込む人は、キャンセルすると大損ですね?
2ヶ月もほっといて、こう言うことだけは・・・という感じで、チョットひどいかも??
何度もご親切に有難うございます。
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