マカフィーの警告文が邪魔なんですけど。

Question

クロームブックについてきたマカフィーがいらないのでアンインストールから削除したのですが、ゾンビの如く復活して立ち上げるごとに何度も画像のように出てきます。Cドライブにプログラムが残っているみたいなので削除しようとしましたが管理者権限でも開ける事が出来ませんで困ってます。どこの何をどうすれば消えてくれるのでしょうか、お願いします。

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補足日時：2022/10/17 17:41
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air_supply · Accepted Answer

ANo.3 です。

了解です。マカフィーが出している可能性もあると言うことでしょうか？ となると、マカフィー自体を仮にインストールして、再びアンインストールするという方法もあるでしょう。

アプリや拡張機能をアンインストールする
https://support.google.com/chromebook/answer/2589434?hl=ja

アンインストールする前に、下記のようなソフトをインストールして、インストールの状況を監視し、アンインストールにはこのソフトを使って、レジストリの細かい部分まで削除します。ただ、これは Windows 用になので、Chromebook 同様に使えるものがあるかどうかですね。

アプリケーションを、徹底的にアンインストールすることができる！「Revo Uninstaller」
https://www.gigafree.net/system/install/revouninstaller.html

Chrome OS は Linux の一種なので、Windows とは異なっていますから、その点は注意が必要です。

Chromebook のセットアップと基本操作
https://eizone.info/chromebook-setup/

air_supply · Answer

ANo.2 です。

"別の不具合で初期化したら出てくるようになりました。新バージョンに潜んでいたのかも？ 初期化したら、再インストールの要領が悪いのか二日もかかり、治る保証も無いので実質出来ません。"
→　あらあら、逆ですか？ 不具合を直すために初期化したら表示されるようになったと言うことでしょうか。

普通初期化は、フォーマットをして真っ新にした後、システムを再構築するので、そのような表示が出る余地など無いはずです。

Chromebook を初期状態にリセットする
https://support.google.com/chromebook/answer/183084?hl=ja

上記を読むと、単にリセットをしているだけのようです。陰に隠れているマルウェアなどは削除できないのかも知れません。

そこで、もう一つの初期化を試したらどうでしょう。

Chromebook を復元する：
・Chromebook で深刻な問題が発生している場合は、Chrome オペレーティング システム（OS）を削除して再インストールすることができます。
・Chromebook の復元の手順を行ってください。

こちらの初期化は、一旦システムを削除してから、再構築しますので本当の再インストールになります。

ただ、初期化を申したくないのであれば、仕方ありません。また、使われている Chromebook のシステムのストレージ SSD/HDD にエラーがある場合も時間が掛かりますので、その関係も考えられます。これは、交換すれば治りますが、難しいでしょう。

新しいパソコンを購入すれば、このような状態にはなりませんが、同じような行動をとっていると、またマルウェアに引っ掛る可能性はあります。これは、質問者さん次第ですね。

air_supply · Answer

ANo.1 です。

Chromebook を初期化できないでしょうか？

air_supply · Answer

それは ｢マカフィー｣ を騙った詐欺ソフトの宣伝ではないでしょうか？

マカフィーを装う偽のポップアップ通知と問題の解消方法について
https://www.mcafee.com/ja-jp/consumer-support/help/support/block-fake-alert.html

恐らく Chromebook で同じ方法で削除は可能だと思います。

Google Chromeの場合：
・画面右上のメニューボタン（縦に三つ・が並んでいるボタン）をクリックし、「設定」を選択します。
・「設定」画面が表示されます。画面上部の「設定項目を検索」に、「通知」と入力します。
・表示された画面から「サイトの設定」をクリックします。
・ ベルのマークが表示されている「通知」項目をクリックします。
・「許可」欄に覚えのない通知や怪しい通知が表示されている場合、詳細ボタン（縦に三つ・が並んでいるボタン）をクリックし、「ブロック」をクリックします。