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混雑してるからと言ってセルフレジが設置されるわけではありません。
大混雑するようなスーパーやコンビニは、有人レジの列が非常に長いのでセルフレジの方が早く会計出来ますよね。
セルフレジってどのような条件下で設置されるのですか?

A 回答 (2件)

セルフレジは、単に人件費の抑制が目的です。

セルフレジでは、お客さんの流れを変えることはできません。なぜならば、セルフレジの方が客ひとりあたりの時間がかかるからです。客ひとりあたりのレジにかかる時間を短くするには、キャッシュレス決済やセルフ決済レジを導入することです。
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レジ係の人件費を削減する為にセルフレジが導入されているのです。

混雑は全然関係ない。個々のスーパーやコンビニの経営方針に差異がありますので、説明は難しいが混雑を無くす為にセルフレジが導入されることはありません。
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