モバオク

モバオクの電話での問い合わせ先を知っている方、教えてください。パスワード再発行できないので問い合わせを直接したいです。

質問者からの補足コメント

• ありがとうございます。なのですが、このカウンターが2021年で廃止されてるみたいです。なぜかパスワード再発行用メールが全然届かなくて困っています。利用できないのにお金永遠に払わないとダメになっています。どうしたら(^_^;)

  No.1の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時：2022/12/29 21:21

• ありがとうございます！手続き申請しているんですが、もしかしたら自分がモバオクをグーグルじゃなくて、ダックダックゴーというブラウザから見てパスワード再発行手続きしたから何もできなくなってるのかなと思います。
  だとしたら、やはり利用できないのに永遠にソフトバンク支払いで代金払うのかな？と疑問になっています。ソフトバンクもしやめたら、どうしたら良いかもわからず。

  No.2の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時：2022/12/29 21:36

• 本当にありがとうございます。やはり無理です。ヤバいですよね。ずっとソフトバンク使わないかもしれないのに登録したままでは未払いになる可能性ありますよね。どうしましょう･･。

  No.3の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時：2022/12/29 22:35

• 問い合わせしてみました。自動返信メールはきましたが、回答いただけるかどうかですね。料金払ってモバオク見れないのはちょっと･･なんできちんと処理されることを祈ります。

  No.4の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時：2022/12/29 23:04

• おかげさまでモバオクから返信ありパスワード変更してログインできました！
  ありがとうございました。

  No.5の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時：2023/01/01 08:24

No.5 ベストアンサー 回答者： taglet 回答日時： 2022/12/29 23:07

無事に回答が来ると良いですね。

この回答へのお礼

丁寧にありがとうございます！

お礼日時：2022/12/30 01:18

No.4 回答者： taglet 回答日時： 2022/12/29 22:40

こちらから問い合わせをしてみてください。

https://www.mbok.jp/_inq1

No.3 回答者： taglet 回答日時： 2022/12/29 21:59

もう一度こちらを行うと良いかもしれません。

パスワード設定案内メールを送信
https://www.mbok.jp/_re_pcp1

No.2 回答者： taglet 回答日時： 2022/12/29 21:28

すでに行ったかと思いますが、こちらの方法をお試しください。

ログインできない
https://help.mbok.jp/hc/ja/articles/360000751873 …

お手続き申請(照合確認)
https://www.mbok.jp/_inq1?typ=proc&qt=105&?_SRC= …

No.1 回答者： taglet 回答日時： 2022/12/29 21:15

こちらのページに載っています。

https://www.mbok.jp/geri_user_mbok.html