auをお使いの方に質問。電波障害になります。

auのW21Kを５ヶ月前に使用していますが、最近ずっと圏外の状態になっています。
メールも受け取れなく困っております。
どんな理由があるのでしょうか？
もし、知っている方がいるのでしたら、教えてください。よろしくお願い致します。

No.6 ベストアンサー 回答者： iotarou 回答日時： 2005/04/22 07:03

オンライン説明書を見ましたが、W21Kには

電波OFFのモードが見つからなかった…(ノД｀)

auショップに行って原因はわかりましたか？
締め切ってないようなので、ちょっと気になっていましたが。

圏外になるのは、自宅周辺だけですか？
それとも、どこへ持っていっても変わらずですか？
前者なら自宅近くのアンテナや、アマチュア無線など
端末以外の原因。
後者ならまず端末側の問題と言い切れると思います。

この回答へのお礼

レスありがとうございます。
どこに行っても変わらずです。
昨日auショップに行ってみたら、電池パックの消耗か、スタンドをせずに充電をしていたので(衝撃で)中身の端末？端子？が傷んでるとの事です。
修理代が5000～7000円くらいかかるそうです。。残念でした～(苦笑)
iotarouさんが言っていることがぴしゃり当たっていますね…ｗｗ
色々察していただいてありがとうございました。
また、解決法がわかりましたので、この時点で締め切りたいと思います。皆さん親切にアドバイス等を教えてくださって、本当にありがとうございました。

お礼日時：2005/04/23 07:18

No.5 回答者： survive1980-2002 回答日時： 2005/04/22 01:49

こんばんわ

　まさかとは思いますが、電波オフモードにされてないですよね？
　マナーモードの設定の中にあったかと思います。

　それでなければ、故障の可能性がありますのでショップでご確認ください。

この回答へのお礼

レスありがとうございます。
機能auショップに行ってみたら、電池パックの消耗か、スタンドをせずに充電をしていたので中身の端子？が傷んでるとの事です。
修理代が5000～7000円くらいかかるそうです。。残念でした～(苦笑)
色々察していただいてありがとうございました。

お礼日時：2005/04/23 07:14

No.4 回答者： m_abe 回答日時： 2005/04/19 08:12

電池をはずして、入れ直してみるのも良いかもしれません。

（パソコンの再起動（リスタート）に相当します）

直ることも、あります。

一度、お試しください。

この回答へのお礼

レスありがとうございます。
返信が遅くなり申し訳ございません。

やってみましたが、ダメでした～(苦笑)
どちらにしろご回答ありがとうございました。

お礼日時：2005/04/20 21:32

No.3 回答者： yougruty 回答日時： 2005/04/17 23:16

自分の場合、電源を一度「切」にしてから入れ直したら、直りました。

それでも直らない場合、故障受付に電話すると対応してくれます。

ａｕから、１１３。
または、一般電話から００７７－７－１１３番です。

２４時間受付しています。

参考URL：http://www.kddi.com/customer/service/au/otoiawas …

この回答へのお礼

レスありがとうございます。
返信が遅れましてすみません。
わざわざ電話番号まで教えてくださってありがとうございます。
auショップにとりあえず、auショップに出向いてみます。(ちょっと熱でダウンしてましたが)
ありがとうございました。

お礼日時：2005/04/20 21:35

No.2 回答者： d-flower 回答日時： 2005/04/17 23:00

私も機種は違いますがａｕです。

うちの家族４人は全員ａｕで、機種はそれぞれ違うのですが、電波障害っていうのは全くありません。
ａｕは電波に関しては業界No.１のはずなので、ずっと圏外とかはちょっとおかしいですよね。。。
しかし聞いた話ですが、製品的にＷ２１Ｋは良くないみたいです…^^;壊れやすいとかなんとか…;;

この回答へのお礼

早速のレスありがとうございます。
う～ん、、そうですか…しかし、今なってるんですよね～(苦笑)
とりあえず、近日auショップに行ってみようと思っています。
ありがとうございました。

お礼日時：2005/04/17 23:09

No.1 回答者： circulator 回答日時： 2005/04/17 22:53

同じ機種では無いのですが、自分も前同じ症状になったことがあります。

原因はわかりませんが、auショップに行ったら無料で治してもらえましたよ～

この回答へのお礼

早速のレスありがとうございます。
そうですか～安心しました。。
近日、auショップに行ってみようと思います。
ありがとうございました。あ、因みにどの機種を使っていましたか？？もし、まだ見てましたら、おしえてくれませんでしょうか？
よろしくお願い致します。

お礼日時：2005/04/17 23:07