初めて教えてgooで質問します。
MacOS10.1.5を使用していて、プリンタのLEXMARK P707のドライバをインストールをしました。
「プリントセンターでプリンタを選ぶ必要があります」とポップアップがでて、プリントセンターにいくのですが、「予期しないエラー」が起こり、終了してしまいます。
調べた結果、「Repair Privileges」ユーティリティのインストールをする必要があるみたいだったので、インストールしました。
修復したいボリュームを選択し「Repair」をクリックして、Repairが始まるのですが、何度やっても同じところでRepairが止まってしまいます。
http://til.info.apple.co.jp/cgi-bin/WebObjects/T …
かれこれ2時間ぐらい格闘しましたが、どうにもならなそうなので、お力を貸して頂ければ幸いです。
とにかくプリンタが動けばいいです。
何卒、宜しくお願いいたします。
No.4ベストアンサー
- 回答日時:
おそらく、MacOSXが壊れかけているかと思います。
いろいろとソフト等をインストールしている過程で
なんらかの障害が出たものと思われます。
ノートンでチェックしてみては?
再インストールでだめなら、
MacOSXの新規インストールして見てください。
その上で、プリンターのドライバをインストールして
ください。ただし、すべてのシステム環境を更新しなければなりなせん。最終手段です。
No.5
- 回答日時:
LEXMARKのカスタマーコールセンターにかけてみられましたか?パソコンのことはよくわからないですが、センターだったら解決するかもしれないですよ!?電話受付は9:00~19:00でオペレーターが対応してくれます。
TEL03-6670-3091No.3
- 回答日時:
管理ユーザでログイン
/Library/Printersを開き
LEXMARKのドライバが収納されてるフォルダを削除(LEXMARKのプリンタ持ってないからフォルダ名は不明)
最新のドライバをインストールしてみる。
No.2
- 回答日時:
私の場合、CANONのプリンタドライバで全然うまく行かず、
CANONのサポートにも電話したり、
いろいろ格闘した(あなたと同様に数時間も)のですが、
結局OSを再インストールしたら、何の問題もなくすんなり行きました。
どうしようもなくなったら、試してみてください。
この回答への補足
ご回答ありがとうございます。
どうしようもなくなったので、OSの再インストールをしようとしたのですが、インストールが途中でとまり画面が青一色になってしまいました。
とりあえず、再インストール試みる前の状態に戻しました。
再インストールはちょっと危険な感じがするので、断念しようと思います。
今まで再インストールはしたことがなかったので。
せっかくアドバイス頂いたのに実行できなくてすみません。
No.1
- 回答日時:
この回答への補足
ご回答いただきありがとうございます。
さっそく上記のドライバを入れて試してみたのですが、玉砕してしまいました。
わざわざ調べて頂いたのに、悔しいです。
これからOSの再インストールを試みてみようと思います。
それでもダメかもしれないので、また知恵をお借りできれば幸いです。
宜しくお願いします。
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