アプリ版:「スタンプのみでお礼する」機能のリリースについて

BTOでパソコンを買い替えて数ヶ月程経ったものです
パソコンが時々、音声がスローになってしまいます ゲームとブラウザを起動しているとそうなってしまい、(1回しか起きてませんが)ブブブブ という音とともにフリーズ(モニターが暗転)してしまいます。
PCなどには疎く、お手数をおかけしますが原因等わかる方いましたらお願い致します
PCは画像のスペックになっております。

「PCの不具合について」の質問画像

A 回答 (5件)

端末の構成に問題はないでしょ。


まずはアップデート確認。
タスクマネージャーでやたら負荷かけてるもんが無いか確認です。

>フリーズ(モニターが暗転)
これが1回だけって事ですよね
アプリとかドライバとかの不具合でしょうね
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この回答へのお礼

ありがとうございます。はい、PCを購入してフリーズ(暗転)が一回のみ、起きています。その時はChromeが急に点滅して、ブブブという音とともに暗転しました。負荷をかけてるのはChromeくらいしかありませんでした。

お礼日時:2023/06/03 00:45

電源がブロンズなので、私は個人的にはゴールド電源に交換する事をお勧めします。


PCパーツで一番お金かけないといけないのが電源部分だからです。
負荷がかかる作業は、電気の供給が安定しないといけないので
ブロンズだと、こういう安定性が弱いです。
寿命も短いですしね。
スローにする原因が電源というわけではかもしれないけど
ブロンズ電源は、クソなので、ゴールドに交換してください。
ブロンズ電源は予備として持って置き、交換した電源が壊れた場合に予備電源を使えばいいですからね。

電源にお金をかけないといけない理由は、この人の動画をご覧ください。

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原因は多岐に渡るので調査や切り分けが必要になると思いますが、


スペックを見る限りはノートンは不要なのでアンインストールしてください。

次にこれはどうしようもありませんが、CPUがIntelではなく、やや不安定になりやすいです。次回買う際にはIntel入ってるものから選ぶのをオススメします(Intel Corei7など)

最後にChromeが暗転してということですが、基本的には野良アプリは入れない方が良いです。
スマホもそうですがストア以外からアプリを入れると競合して動作がおかしくなってしまったり、システムの破壊、セキュリティの低下に繋がります。
幸いにもWindows11でしたら標準でEdgeブラウザが入っており、ChromeもEdgeブラウザのエンジンを使って表示しているだけなのでほぼ違いがなくChromeを入れる必要があまりないです。

スマホにもEdgeブラウザアプリがありますので、こちらはストアに公開されており安全に使えます。
スマホとパソコンでお気に入りやパスワードなどの同期を取りたい場合はこちらを使うと良いでしょう。

参考になれば
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端末のスペックだけではなんともいえない。


ただ、スペック的には問題ないでしょうってなるからね・・・

基本的には、ソフトウェアのバージョンアップ、ドライバも最新のドライバを利用する
最新のドライバはメーカーのサイトにありますけどもね・・・
最新のドライバーについては、PCを組み立てた会社に相談する方がよいけどもね。動作確認しているものがあるとかありますから・・・

ただ、PCがバックグラウンドで何らかの高負荷になる処理を行った場合は、音が遅くなったりすることはありえる。単純に高負荷になっているので・・・
まぁ、これって、入れているソフトがバックグランドで動作していることが原因ってこともあるから、ややこしいことに・・・
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なんとなくメモリが原因な気がするけど、設定から各種トラブルシューティングは実行してみましたか


あとウイルスチェックも念のため行ってみたほうが良いと思います
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この回答へのお礼

回答ありがとうございますウイルスチェックはWindowsについてるものでチェックしてみましたが、確認はできませんでした。

お礼日時:2023/06/03 00:47

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