リンナイのガス風呂釜が使用できなくなった

RBK-A70という型式のガス釜を使用しています。
昨日から急にランプが点灯しなくなり、お湯が使えなくなりました。
つまみを押し回して口火の位置へ持っていても、ランプの点滅も点灯もなく、ちちちという音も鳴りません。
設置してくれた店舗へ連絡しても祝日のためつながりません。また明日明後日も土日でおそらくつながらないとおもいます。
サイトの故障診断ナビを試したところ、口火がつく前提の症状しか載っていなくて、
そもそものランプが付かない状態は想定されていないようです。

なにか原因のお分かりになるかたいらっしゃいますでしょうか。
よろしくお願いいたします。

No.1 ベストアンサー 回答者： vygefyvga 回答日時： 2023/08/11 21:02

ガスは危険なので24時間体制で連絡先に繋がる近隣の電話番号が載っていませんか？ただし購入店でないと修理交換は保証がきかないかもしれませんけど。

何しろプロの修理が必要かと思われます

この回答へのお礼

朝になったら電話番号探してみます！
回答ありがとうございました！

お礼日時：2023/08/12 01:50

No.3 回答者： Firstlove 回答日時： 2023/08/12 12:31

リンナイで取扱説明書をＤＬしてみては

https://rinnai.jp/manual/

なお、RBK-A70で検索すると対象が無いので型式が違っているかも？

この回答へのお礼

ありがとうございます。型式でネット検索すると取扱説明書がダウンロードできました。
乾電池が原因でなければ電装部品が故障した可能性があるようです。
大家さん経由で修理依頼することになりました。
ご回答ありがとうございました。

お礼日時：2023/08/12 21:37

No.2 回答者： bagus3 回答日時： 2023/08/11 21:03

乾電池が問題じゃないでしょうか

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
乾電池を交換したのですが、ランプ点灯しないのです。

お礼日時：2023/08/12 01:49