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郵便局に電話をかけても、話し中でつながらないことが多くないですか?
(ちょっと、イライラします)

A 回答 (3件)

人手が少ないのでしょうね


もしくは、クレームが多いとかね
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この回答へのお礼

その両方かもしれませんね ^^;

お礼日時:2023/08/23 18:11

直ぐ出ますよ。

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この回答へのお礼

ご回答をいただき、誠にありがとうございます。

そうなんですね。

私が利用する郵便局2か所は、いつ電話しても音声ガイダンスが流れて、オペレーターにつないでいただいたら、「ただ今、順番におつなぎしています」の後、「ただ今、電話が大変込み合っています。また後程おかけ直しください」の音声が流れて切れてしまいます。

一度、日本郵政に電話をして、「〇〇郵便局にかけているんですけど、つながりません」と言うと、「こちらから〇〇郵便局に言って、お客様に電話をかけるように伝えます」と言っていただいてから、何時間もして局から電話をいただきました。

実は、#1のご回答をいただいた後、いくつかの書き込みを見つけてしまいました。
https://ivry.jp/column/post-office-call/

局によって、違うのかもしれません。

お礼日時:2023/08/22 23:48

そうですか?


すぐ出ますけどね。

クレームが多い局、規模が大きな局(市区町村のメイン・ゆうゆう窓口が
ある)などの局なら、電話がよくかかってくる、、、から
じゃないですかね。

田舎の小さい(窓口が2つぐらいしかない、ATMが1機しかないような)
ところだと、電話混まない?と思いますよ。
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この回答へのお礼

ご回答をいただき、誠にありがとうございます。

そうなんですね!
うちは都会のど真ん中だからかもしれません (ToT)

お礼日時:2023/08/17 13:58

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