アマゾンの注文について

商品を注文していつも通りクレカの支払い手続き済ませ「注文完了」となったんですが、すぐに「お支払いの利用承認が得られませんでした」と出ました。
数日前にも同じ方法で注文したものはそのまま届いてたのになぜなんでしょうか。
クレカの情報は確認したけど問題なかったです。
ひょっとしたら数日前の注文品をキャンセルしている最中ですがそれが影響してるんでしょうか。

No.2 回答者： lv4u 回答日時： 2023/12/09 14:28

最近は、詐欺メールが毎日のように届きます。

また、詐欺メールに騙されない方でも、安値の品や古い希少な商品を餌にした詐欺目的の販売サイトがあったりします。
そういうのにひっかかると、クレカ情報が犯罪者に漏れて、悪用されてしまいます。

もしかしたら、質問者さんも、クレジットカードの情報が漏洩して、変な買い物をされそうになり、ストップがかかったのかも？

ここではなく、クレジット会社に問い合わせてみましょう。

この回答へのお礼

ありがとうございます。
試しに一旦キャンセルしてから再注文したらなぜか今度は通りました。
これでいいのかな？

お礼日時：2023/12/09 15:06

No.1 回答者： リッチリッチ 回答日時： 2023/12/09 14:25

>クレカの情報は確認した

クレカが更新されててそれを変更してないということはないでしょうか？（有効期限等）
私は過去にありました。

この回答へのお礼

ありがとうございます。
期限（3年くらい先）も番号もカードと照らし合わせてアマゾンの登録確認したんですが。

お礼日時：2023/12/09 14:33