Amazonの返品、交換 昨日、コントローラを注文して 午前中に届いた物を確認した所 説明と写真に書

Amazonの返品、交換
昨日、コントローラを注文して
午前中に届いた物を確認した所
説明と写真に書いてあった色と、
違う物が届いたので返品手続きを
先程したのですが、
欲しい色の物と交換はできるのでしょうか？
交換をやったことのある方、
教えて頂けないでしょうか？

値段が変わっているのでできれば、
交換したいです

(レビューの写真と色を確認し、注文したのでそれと一緒の物が届くと思っています)

No.1 ベストアンサー 回答者： 耕四郎 回答日時： 2024/02/14 15:32

返品の場合、返品されるだけです。

交換したい場合は事前にAmazonに相談して業者と直接交渉すれば可能かと思います。

No.2 回答者： goo知恵袋 回答日時： 2024/02/14 15:48

返品すれば返金されるので

また買い直せば良いのでは?