スレタイの通りです。カテゴリ違いならすみません。
マイページに入ろうと思ったら、ログインできなくなりました。
いつものように、お客様番号を入れて、パスワードを入れても
ログインIDまたはパスワードの入力に誤りがあります。再度、入力してください。(NOL11015E)
このエラーが何度となく出ます。
口座開設のお知らせを見ながら、一字一句メモ帳に移して確認をしてやったのですが、同じエラーが出ます。
つい最近、入出金の口座変更をしたくらいです。
(今日、変更完了のお知らせが届きました)
これをやると、何日間かはログインできないのですか?
何か分かる方、教えてください。
No.2ベストアンサー
- 回答日時:
マネックス証券は5月から日興ビーンズと合併し、マネックス・ビーンズ証券となりました。
これ以降、ログインにオートコンプリート機能が使えなくなりましたが、それ以外は以前と殆ど違いはありません。
入出金の口座変更はログインとは全く関係ないと思います。
ログインできない原因としては、
1.ログインパスワードを入力すべきところを、暗証番号を入力している。
2.ログインパスワード入力時に、[CapsLock]がオンになっており、大文字と小文字を間違えている。
などが考えられますが、マネックス・ビーンズ証券のみならず、ウェブサイトへのログオン時の間違いは2.のケースが非常に多いと思います。
なお、マネックス・ビーンズ証券から、
「9桁以上のパスワードをご利用されていた方は、頭の8桁のみをご入力ください。(旧マネックス証券では、4~8桁の英数記号をパスワードとしてご登録しておりました。9桁以上も入力できましたが、登録は頭の8桁までです。)一旦ログインできましたら、「口座管理」→「パスワード変更」画面で、6~10桁の英数字に変更することができます。」
とのメッセージも届いております。
No.3
- 回答日時:
マネックス証券からのユーザーです。
口座開設が完了した通知書に書いてある「ログインID」とパスワードでログインできます。お客様番号というのは使ったことないです。知らないし、、、。
マネックス・ビーンズ証券になってからは、口座番号でも良いようですが、使ってません。
手元の書類を確認して下さい。
この回答への補足
ごめんなさい、タイプミスですね。
ログインIDです^^;
ちゃんと見て、やってるのにもかかわらず、上記と同じエラーが出るのですよ><
No.1
- 回答日時:
入出金の口座変更をしたからといって
ログインできなくなることは考えられません。
お困りなのはわかりますが、ここで正確な
回答が得られる質問ではありません。
マネックス・ビーンズ証券にお問合せ下さい。
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