DVDは読み取るのにCD-ROMを入れるとI／Oデバイスエラーが！

ノートPC：シャープ　PC-CL1-7DA
DVD－ROMドライブ：MATSHITA　DVD－ROM　UJ-811

DVDは問題なく読み込みますが、CD-ROM（音楽、データCD）を入れると
「E\にアクセスできません。I/Oデバイスエラーが発生したため、要求を実行できませんでした」と出てしまい、まったく読み込めません。
誰か助けてください。よろしくお願いします。

No.4 回答者： zvg03477 回答日時： 2005/12/17 17:52

完全にＤＶＤユニットの故障です。

私はＮＥＣＬａｖｉｅですが同じ現象でした。購入７ヶ月たった頃に症状が出て、保証期間７日前に修理依頼したところメーカー側からの修理報告がきました。それから更に１年後同じ現象で悩んでおります。なぜなら保証期間を過ぎてしまったから・・・・とほほ

No.3 回答者： a095156325 回答日時： 2005/11/02 21:39

故障してもいいならトレイのぐらつきを無くす(トレイの下に物を挟むとか)

No.2 回答者： nnfuji 回答日時： 2005/10/27 12:49

クリーニングディスクや、エアーブロアーで掃除してみては同でしょうか？

それでも改善が見込めない場合は、残念ですが修理に出すしか方法はありません。(たぶんドライブ交換になると思います)

いざという時のためにUSB接続の外部CD-ROM/DVD-ROMドライブを用意しておくと便利ですよ。
外付けドライブでリカバリー出来る製品は少ないですが、アプリのインストールや、CD-ROMの参照は問題なく出来ます。
DVD±R/RWドライブを購入すれば、大事なデータのバックアップも取れます。

今回のケースは修理に出す結果になったとしても、いざという時のためにぜひ外付けドライブの購入をお奨めします。

この回答への補足

お掃除をしてみてもだめでした。残念ながら修理しかないみたいですね。外付けドライブの購入も検討してみます。どうもありがとうございました。

補足日時：2005/10/27 18:14

No.1 回答者： violet430 回答日時： 2005/10/27 04:37

他のCDで試しても同じ現象ならドライブの故障です。

修理をお勧めします。