受信や送信トレイからメッセージが消えてしまいました！

OEを使っています（WIN　XP）。
ソフトを開いていた状態で、閉じようとしたら「快適にするために自動処理（？）をしますか」というようなメッセージが出て、はい、にした後メールを見てみたら、受信、送信、削除、送信済トレイから全てメッセージが消えてしまっていました・・・・・・・・
ゴミ箱を見てもありません・・・・・
どうすればよいのでしょうか。
どこかにまだ残っているものなのでしょうか。
どなたかお願いします！！！

No.4 回答者： r_nagi 回答日時： 2006/06/11 14:40

MS Outlookと勘違いしていました。

失礼しました。

参考URL：http://www2.biglobe.ne.jp/~snagano/factory/oe/

No.3 回答者： yappe 回答日時： 2006/06/11 12:46

＃１の方のはOutlookの対処の仕方です

OutlookとOutlook Expressは別なソフトで　仕様が異なります
Outlookのメール保存ファイルは　.pst
Outlook Expressのは　.dbx


Outlook Expressで最適化時に　保存ファイルが壊れたりすると　そのような状態になります　

受信トレイ　で検索してみてください　　受信トレイ(１）などと言うのが見つかり　同時に受信トレイも有るようなら　受信トレイが前ので　受信トレイ(１）が現在のです

フォルダオプションを変更して　すべてのファイル・拡張子を表示するようにして


受信トレイを　別ドライブにバックアップした後　
Outlook Expressに新しいフォルダを作ります　　例：　Old
Outlook Expressを終了
受信トレイ.dbxをOld.dbxに改名
Outlook Expressを起動　　Oldフォルダを開くと　運がよければ昔のメールが読めるかも知れません


.dbxファイルを直接見れるソフトもあるそうです

No.2 回答者： Lum999 回答日時： 2006/06/11 04:06

最新のOEなら、バックアップファイルをコピーしながら、最適化するようになったようです。

修正プログラムをインストールしていない時は、現在のメールの解決策でなく、今後同じようなトラブルが起きた時の対応に過ぎません。

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=k …
Outlook Express 6 Service Pack 1 を起動すると、すべての電子メール アイテムは、見付からないことがあります。
（機械翻訳なので、おかしな表現に惑わされますが・・・。）

とりあえず、OEの保存フォルダを確認されては？
容量の大きい受信トレイ、送信済みアイテムなどのファイルを探してください。
もしかしたら、壊れずに残っているファイルがあるかもしれません。

保存フォルダの場所はこちらを参考に。（1から7までが保存場所を確認する方法です。）

http://support.microsoft.com/kb/880553/ja

No.1 回答者： r_nagi 回答日時： 2006/06/10 22:11

「古いアイテムの整理」がなされたので古いメールがアーカイブとして移動されたということです。

決して削除されたワケではなく、archive.pstというファイルとして保存されていますので誤解無きよう（ただし、自身で削除するように設定を変更している場合は別です）。
再度表示させるにはアーカイブ・ファイルをエクスポートすれば良いです。
http://www.nbcom.co.jp/PC-Support/FAQ/out/ht/out …

この回答へのお礼

アドバイス有難うございます。
OE6を使っているのですが、下記の部分が分かりませんでした・・・

>[ファイル]-[インポートとエクスポート]を開きます。
>「ほかのファイルまたはアプリケーションからのインポート」
>を選択します。
>個人用フォルダファイル」を選択します。

個人用フォルダファイルというのがどこにあるのか分かりません。
インポート→メッセージ、でよいのでしょうか。
その先が分からないでいます
宜しくお願いします。

お礼日時：2006/06/10 23:30