OSはWindowsXP(Home Edittion)でMeからアップグレードしたものです。機種はTOSHIBAのDynaBook A2/580PMC PAA2580PMCになります。
ノートンシステムワークス2000をインストールしようとしたのですが,次のメッセージが出てきて,困っています。

【Norton SystemWorks 2000 は、このバージョンの Windows と互換性に関する既知の問題があります。Norton SystemWorks 2000 によってインストールされた symevent.sys ドライバは、このバージョンの Windows と互換性がありません。詳細については、株式会社シマンテック にお問い合わせください。】

メッセージ通りシマンテックのHPへアクセスしてみたのですが,どうすれば良いのかさっぱり判りません。テクニカルサポートか何かで,解決できるのであればそうしたのですが,ご存知の方おられましたら,お願い致します。

A 回答 (3件)

WindowsXPは98系ではありません、Windows2000をプラットフォームとしています。


Norton SystemWorks 2000はWindows 95, Windows98対応です。
従ってOS自体が異なっていますので、WindowsXPでは使用出来ません。
解決策は98系にもXPにも対応している2002にバージョンアップする以外に方法はありません。
なお予断ですが、他のソフトの場合ですがWindows2000対応のソフトはXPにインストールしてもほとんどというか全てと言っていいぐらいは使えますが、98系に対応していても2000に対応していないソフト(特にシェアウエア・フリーソフト等)などは使えない場合も多いので注意が必要です・・・いくつかのソフトで実体験有りです。
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この回答へのお礼

回答ありがとうございました。残念ですが諦めます。

お礼日時:2002/02/28 10:15

訂正です。



アップグレードは、2002用で、2000は、無理みたいです。
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この回答へのお礼

2度の回答ありがとうございました。残念ですが諦めます。

お礼日時:2002/02/28 10:16

Norton SystemWorks 2000 は、残念ですが、WinXPには、対応してないようです。


Norton SystemWorks 2002 より、対応します。
アップグレードは、有料のようです。
アップグレード⇒ http://shop.symantec.co.jp/UpgradeCenter.asp

参考URL:http://www.symantec.com/region/jp/support/win/wi …
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