A 回答 (3件)
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No.3
- 回答日時:
経理ということは、全部署のコストの監視ができる立場なのでしょうか。
会社全体のコストを削減するような目標にしたら良いと思います。
コスト削減は顧客満足の重要なファクターですし、会社の経営改善にもつながります。
まさにISOの目的に合致していると思います。
No.2
- 回答日時:
ISOコンサルの松元と申します。
(http://www.mjb.jp)まず,経理部の関係しているプロセス,他部門とのつながり,仕事の内容から考えて下さい。
仕事の中で,ISO9001のマネジメントシステムに関係されていなければ、まず適用範囲に入っているのが間違いです。
もしも適用範囲でしたら,他部門とのつながりの中で,問題になったり,改善したい内容はないでしょうか?
このような問題を改善することにより、取引先の顧客の満足の声を聞けるような効果はでませんか?
参考URL:http://wwww.mjb.jp/
No.1
- 回答日時:
うちの会社では、経理や総務などの管理部門はISOの適用範囲外です。
品質目標を掲げて云々という部署じゃないですからね。何かやろうとしても、形式的な、ISOのための作業になりがちです。
回答になっていないかも知れませんが、管理責任者に相談してみてはどうでしょうか。
この回答への補足
有難うございます。私の会社でも経理部門はISO9001の品質
対象外にしていたのですが、本審査で審査委員から経理
の目的、目標がないと指摘され、管理責任者が無理に
品質、管理部門を設けてきました。審査委員によって
経理部門をISOから外してもよい人と経理部門もISOの
品質、管理部門を設けないといけないという人とに
わかれるのですね、人によって違う事事態、ISOの審査委員
も統一したもらわないと困りますね、
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