新しいPCのHDDと回線速度の状態

ヨドバシオリジナルPC-DAAX2RO380GXPを１０月２８日に横浜店で購入しました。http://www.ragnarokonline.jp/news/game/ro_yodoba …
このPCを購入してから、なんとか解決しようと悩んできたのですが
昨日から辛い状況になってしまい書き込みさせて頂きました。宜しくお願い致します。

TEPCOひかりホームタイプを利用していますが、このPCにしてから回線速度が低下してしまいました。
以前のPCはPentium4 2.8GHz 今回のは安いですが一応AMD64×2　3800＋2.0GHz　メモリ1Gです。
RWINの設定等もやりましたが改善しませんでした。

横浜の友達と一緒に、ヨドバシの方にも質問に行きました。
友達にも言われたのですが　自分は気が弱い性格で　「素人なのですが」　とお店の方に言い過ぎたのが失敗だったようで
軽く流されてしまいました。

お店の方が最初に　「CPUで速度が変わる事は無い」　と断言された時点で引いたのですが
それでも気になっていたLANボードが100Base-TXまでしか対応していない事も伺ったのですが無反応でした。

結局　「あなたのネット状態が変わったのかも」　と言われて終わった事が悔しくて、自分で解決しようと毎日調べていたのですが
昨日からはHDDの音が変になり始めて困っています。これが原因で速度低下という事も考えられるでしょうか？

また予算が無くて安いPCを購入したので、部品も悪いと思うのですが、HDDは購入してからこんなに早く異音になるものなのでしょうか？

No.1 回答者： linus3030 回答日時： 2006/11/19 06:01

まずあなたが目標としている速度はいくつで

実効速度はおいくつでしょうか？

たしかに
ＣＰＵの2ＧＨｚ　も　ＬＡＮコネクタの１００Base　も
現状の通信可能速度に対して十分なマージンがあります。

ＨＤＤの音が出てＰＣ動作そのものが不安定に
なっているならわかりますが
見かけは正常で回線速度だけとも考えにくいです、

この回答への補足

説明不足で申し訳ありません。
回線速度は下り速度はあまり落ちていませんが、上り速度が以前より30Mbps前後落ちました。
目標は以前同様に、上り下りとも80Mbps以上に戻せたらと思っています。

PC動作は不安定になっています。フリーズやウィルスバスター2007で手動検索が途中で止まる時があります。その後ウィルスは発見されませんでした。
HDD Healthというフリーソフトも試してみました。
S.M.A.R.TのSpinUpTime 現在値185　しきい値21　ワースト値185　Inc－2　で赤になっています。最短寿命は2006年１１月27日

補足日時：2006/11/19 06:09

No.2 回答者： violet430 回答日時： 2006/11/19 06:11

結局何が悪いのですか？

通信速度が遅くなったということですか？

どのくらいの速度が出ているのでしょうか？
スピード測定サイトが幾つかあると思いますので調べてみて下さい。

様子ではHDDの障害の予兆が考えられますね。
ディスクチェックをしてみて下さい。オプションは全てチェックして下さい。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003 …
ログの場所
http://homepage2.nifty.com/winfaq/c/ntdisk.html# …

あと、フリーズなどの症状はありませんか？

この回答への補足

ディスクチェックをしてみました。ログの場所に警告マークが沢山ありました。
ソースの場所でUserenvというのが殆どでした。
Userenvを検索した結果、意味は難しかったのですが問題ないような気がしています。

補足日時：2006/11/19 09:16

この回答へのお礼

アドバイスありがとうございます。
この前までは以前に使っていたPCと同じ速度状態に戻したかったのですが、昨日からHDDの音が急にガリガリと鳴り始めたので
HDDが原因で速度が出ないのかな？と疑問を持ちました。
ディスクチェックをもう一度やってみようと思います。

お礼日時：2006/11/19 06:55

No.3 回答者： Cupper 回答日時： 2006/11/19 06:16

＞このPCにしてから回線速度が低下してしまいました。

いくつ出ていた速度がいくつまで低下したのでしょうか。
また、バックグランドで別のプログラムが通信をしていないかタスクマネージャーで確認してください。

併せて、通信状況を詳しく補足願います。

＞LANボードが100Base-TXまでしか対応していない
そのLANモジュールは最大100Mの通信が可能です。
LANボードの故障も考えられなくもありません。
他の100baseをサポートするPCと直接（またはハブ経由で）接続して通信速度を確認してください。

＞結局　「あなたのネット状態が変わったのかも」　と言われて終わった
ここでも同じ結果になりかねません。情報の出し惜しみは良い結果にはなりませんよ。
何を調べて、どのような結果だったのか、書ける範囲で補足願います。

この回答への補足

ありがとうございます。説明不足で申し訳ありません。
以前のPCでは、回線速度は上下ともに80から90M以上出ていました。
タスクマネージャーで確認してみました。
アプリケーションの場所は何も無く、ネットワークの場所には自分が使っているアダプターだけが出ました。

補足日時：2006/11/19 07:02

No.4 回答者： tenkuuryuu 回答日時： 2006/11/19 07:19

回線速度がCPUで変わることはないですね。

たしかにすごい遅いパソコンだったら処理速度の影響はあるかもしれませんが回線そのものに影響を及ぼすことはないです。
またそのクラスのCPUであれば処理速度そのものも影響はないでしょう。メモリーもOSを動かすには十分です。

まず、今の状況は店員からみたら単なるクレーマー状態ですので、
事実を淡々と並べていかないとPCに問題があることを説明できないでしょう。
素人かどうかの印象の問題ではないと思います。

で前のPCはお持ちじゃないのでしょうか？
そのPCで接続して速度測定したら早いのでしょうか？
PCまでの接続方法は前のPCとかわらないのでしょうか？
間のルーターなりなんなりに変化はありませんか？

速度調整もご自分でなさっているようですが前のPCと同じような設定にされていますか？

下り上りの速度は何かで計測されているんでしょうか？
上りだけ遅いというのが腑に落ちませんね。
ルーターにリンク速度というのは表示されていませんでしょうか？

あとHDDから変な音というのがかなりの致命傷です。
初期不良の可能性があります。安いPCかどうかの問題ではありません。
高いPCでも起こりえることです。
昨今のPCはたいがい安くても普通に動きます。

この回答への補足

アドバイスありがとうございます。度々の説明不足で申し訳ありません。
以前のPCは壊れてしまいました。接続方法も速度調整も以前と同じ環境にしています。
接続方法は以前と同じLANケーブルで直結しています。
下り速度は10M前後の低下ですが、上りが30M近く落ちたのが自分も腑に落ちませんでした。
HDDからの異音はやはり致命的なのですね。まだ使い始めたばかりなので辛いです。

補足日時：2006/11/19 09:39

No.5 回答者： tenkuuryuu 回答日時： 2006/11/19 07:32

どうも、ヨドバシの安いPCのせいで部品ももともと悪いからという思いで店員に聞いているのが対応の悪さにつながっているんじゃないでしょうか？

ショップブランドもメーカーPCも値段の差は同じCPUで同じメモリー量だった、パソコンそのものの品質や故障間隔ではなくて、サポート力だったり、組織の体質だったり付属ソフトだったりしますよ。
全部品国産国内組み立てで高品質なんてものでもないですし、
ショップブランドは販売人が自社のPCだからメーカー製PCよりも熱く対応してくれたりしますし。

この回答へのお礼

ご意見ありがとうございます。こちらの書き込みでは部品も悪いと思うと書きましたが、さすがにお店の方には言えませんでした。
むしろ強気になれなくて失敗しているようで後悔しています。
メーカー製PCよりも熱く対応してもらえたら本当に嬉しいです。

お礼日時：2006/11/19 09:58

No.6 回答者： violet430 回答日時： 2006/11/19 08:37

> 回線速度は下り速度はあまり落ちていませんが、上り速度が以前より30Mbps前後

> 落ちました。

内蔵ハードディスクの性能差かもしれないですね。
内蔵ＨＤＤを交換すると速くなる可能性はあります。
フリーズすることから考えても、内蔵ＨＤＤの交換が良さそうに思います。

No.7 回答者： violet430 回答日時： 2006/11/19 09:39

> ソースの場所でUserenvというのが殆どでした。

> Userenvを検索した結果、意味は難しかったのですが問題ないような気がしてい
> ます。

みている場所が違うと思います。
Winlogon のイベントをみて下さい。
エラーセクタの数が表示されているはずです。
これが　０　であればとりあえずセクタの異常はないことになります。

この回答への補足

度々ありがとうございます。すみません。
今Winlogonのイベントを見たら　1001　も表示されています。

補足日時：2006/11/19 09:51

No.8 回答者： violet430 回答日時： 2006/11/19 16:04

> 今Winlogonのイベントを見たら　1001　も表示されています。

何の数字ですか？
本当にエラーセクタの数ですか？
そんなにエラーがあるなら、チェックディスクにかなりの時間がかかると思いますが。

この回答への補足

見る場所が違うかもしれません。申し訳ありません。自分が見たのは

種類→情報　日付→2006/11/19　時刻→8：33：05　ソース→winlogon

分類→なし　イベント→1001　ユーザー→N/A コンピュータ→名前

に書いてある　イベント　1001　の事だと思っていました。

補足日時：2006/11/19 19:02

No.9 回答者： violet430 回答日時： 2006/11/19 20:15

> 自分が見たのは

>
> 種類→情報　日付→2006/11/19　時刻→8：33：05　ソース→winlogon
>
> 分類→なし　イベント→1001　ユーザー→N/A コンピュータ→名前
>
> に書いてある　イベント　1001　の事だと思っていました。

それをダブルクリックすると詳細情報が表示されるのです。
その中に書いてあります。

この回答への補足

ありがとうございます。
英語で書いてあり、また間違っているかもしれませんが　
0　KB in bad sectors. と書いてありました。
これで間違っていないと良いのですが、本当に何回もありがとうございます。

補足日時：2006/11/19 22:01

No.10 回答者： violet430 回答日時： 2006/11/20 06:14

> 0　KB in bad sectors. と書いてありました。

> これで間違っていないと良いのですが、

セクタに異常は無さそうですね。
でも、既に書いたようにディスク交換はした方がよいと思います。

この回答へのお礼

本当にありがとうございます。説明力やPCの知識が無くて申し訳ないです。
購入したばかりなので放心状態です。

このPCは厄介な事にCドライブしか無く、HDDリカバリーだけです。
説明書によるとパーティション変更さえ禁止なので、HDD交換では保障外になりそうで。
というか保障と言ってもまだ２週間も使っていませんが・・・

今、以前のPCで出来たように、HDD全体をバックアップするリカバリーDVDを作ってはみましたが、このPCでは通用しなそうです。
なので、どうするべきかを考えてみようと思います。
本当にありがとうございました。感謝しております。

お礼日時：2006/11/20 09:38