USB2.0のボードを追加したらUSB1.1が全部使えなくなりました。

自作PCです。（マザーボードの内蔵USBは、1.1です。）

USB2.0対応のボードを購入しました。
ところが追加したボードにUSB2.0の周辺機器（ipod）は動作するのですが、
USB1.1の周辺機器は全く動作しません。（マウスさえも）

マザーボードのUSB(1.1)ポートも全く使えなくなってしまいました。

デバイスマネージャーを見れば？マークがたくさんついています。
なにから確認していけばいいでしょうか。。。

No.1 ベストアンサー 回答者： shippo 回答日時： 2006/12/11 10:46

デバイスマネージャの？を確認してください。

？がたくさんついているということは使用できない機器がたくさんあるということにもなります。

USB2.0用のドライバーを入れたことで、従来の機器のドライバーに悪影響を与えた可能性があることや、IRQが競合している場合もあります。
（IRQが競合している場合、スロット（PCI)を入れ替えるだけでもよくなることもあります）

自作機でしたらそのあたりまで解決できるスキルがないと今後もいろいろなトラブルに悩まされますよ。
まずは、デバイスマネージャのエラーを確認してください。

この回答への補足

12/13
返信する場所がなくなってしまってたので、
ここに最新の状態を記載致します。

・デバイスマネージャー上の？マークは9つ
・デバイスコントローラー3
・不明なデバイス6
　正常に表示されていたUSB2.0のドライバも削除しました。
　接続されていたUSBデバイスは全て抜きました。　

１．全て削除してUSB2.0のボードを抜いて別のスロットに差し替えました。
【結果】　上記と同じ状態に？は？のまま、USB2.0は正常な状態で再表示されました。

２．再度全て削除してUSB2.0のボードを外した状態で起動しました。
【結果】　上記と同じ状態にです。USB2.0は当然ながら表示されなくなりました。

補足日時：2006/12/13 09:23

この回答へのお礼

ご回答有り難うございます。
もともと繋がっていたハブのLEDもつかなくなってしまいました。
IRQ？？
・・ちょっと調べてみます。

お礼日時：2006/12/11 11:00

No.2 回答者： k-f3 回答日時： 2006/12/11 14:03

◆ デバイスの「 ! 」を解決したい!!

次の点検を実行してください。
コントロールパネル → システム → ハードウェア → デバイスマネージャ → ＵＳＢ(Universal Serial Bus)コントローラをクリックし「！」があるドライバの「ドライバの更新」または「ドライバのロールバック」を実行する。
それでも認識されない場合は、「 ! 」表示のあるドライバを、右クリック →削除して再起動すれば、新しいハードウェアとして認識されます。

この回答への補足

ドライバのロールバックをやってみればよかったのですが、
削除してしまいました。

新しいハードウェアのウィザードがでるのですが、
何かわからず、何をしたらいいのか判らない状態に陥っています。

一つずつ認識させていくしかないのでしょうか・・・。

補足日時：2006/12/11 14:56

この回答へのお礼

ありがとうございます。
とりあえずやってみます。

お礼日時：2006/12/11 14:55

No.3 回答者： intv 回答日時： 2006/12/12 07:20

Windowsの種類は何でしょうか。

内容からするとXPですか。
増設したボードはPCI接続ですか。

一度、増設したUSB2.0のボードを外してみてはどうですか。
No.1の方が言われているようにPCIスロットの位置を変えて見ましたか。

ドライバはWindowsの標準ドライバが組み込まれるはずなので特別な事は必要ないはずです。ボードを外してもUSBが使えない場合はマザーボードを調べる必要が有ると思います。

USBはショートさせるとアウトなのでケースへ引き出す場合は注意が必要です。
オーバークロックなどしている場合はUSBが使えない可能性も有ります。
コンデンサの破裂も調べておくと良いのではないですか。

この回答への補足

Windows2000 Professional SP4です。
PCI接続です。

まだ外してないです。試してみます。
挿しただけでは使えませんでしたので、Windowsアップデートをかけたところ2.0では動作するようになりました。

気をつけて試してみます。

補足日時：2006/12/12 10:05

この回答へのお礼

有り難うございます。今晩やってみます。

お礼日時：2006/12/12 10:10

No.4 回答者： intv 回答日時： 2006/12/14 01:22

パソコンの構成が分からないのですが、それにしてもUSBだけの問題で正常に動作していないデバイスが9つは多すぎる気がします。

何か他に動かなくなったデバイスが有るのではないでしょうか。

この回答への補足

昨日増設したUSB2.0のボードにUSB2.0対応のHUBを経由させると、
すべてのUSB1.1のデバイスが動作しました。
完全な解決ではないのですが。。
とりあえずこれでなんとかなりそうです。

一応そのときのデバイスマネージャーの状態です。

◆デバイスマネージャの状態
　※USB（Universal Serial Bus）コントローラ
　　→Generic USB Hub
　→USB 2.0 Root Hub
　→VIA PCI to USB Enhanced Host Controller

　※その他のデバイス
　　→？ユニバーサルシリアルバス（USB）コントローラ
　　　　×5
　　→？不明なデバイス
　　　　×6

合計　？　が11個です。

補足日時：2006/12/14 10:11

この回答へのお礼

ご回答有り難うございます。
上記補足のような状況になっております。

お礼日時：2006/12/15 09:29

No.5 回答者： intv 回答日時： 2006/12/14 23:14

マザーボードの統合チップセットのメーカーはどこでしょうか。

もしかすると「VIA」ではないでしょうか？

「VIA」の場合、Windowsのセットアップの後マザーボードのチップセット用ドライバ「VIA 4in1 driver」？をインストールする必要が有ったと思うのですがどうなっていますか？

この回答へのお礼

マシンを構築した際にマザーボードに付属していたドライバ類は全てインストールしました。
今回は、結局根本的な解決になりませんでしたが、追加したUSB2.0ボードにHUBを接続することにより、
USB1.1デバイスも使えるようになりました。
マザーボード付属のポートはやはり使えないので封印しました。

有り難うございました。

お礼日時：2007/01/09 09:49