数日前からNECバリュースター内臓のCD/DVDが認識されなくなれました。少し前までレンタルしたDVDなどがみれていたので突然な感じです。マイコンピュータの中からもアイコンが消えています。
デバイスマネージャで見てみると、CD/DVDドライブに!マークがついていて、プロパティで「デバイスの状態」をみると「ハードウェアのデバイスドライバを読み込むことができません。ドライバが壊れているかドライバがない可能性があります(コード39)」とでます。
ドライブはHL-DT-ST DVDRAM GSA-4120Bです。
ネットでドライバを探したのですが、アップデートモジュールは見つかったのですが、もとのドライバ自体はみつけられませんでした。
デバイスマネージャーから「ドライバの更新」や一旦削除して再起動したりを試したのですが、状況変わらずでした。自分のなかで行き詰ってしまったため、ご質問させていただきました。
ご教授賜りたく、よろしくおねがいいたします
No.3ベストアンサー
- 回答日時:
システムの復元はwindows関係のファイルや設定しか復元しません。
インストールしたプログラムや、メールが消えることはありません。
ただし、私の経験ですが、デスクトップ上に直に置いてあったファイルは消えます。(どうやらデスクトップはシステム関係の一部と考えられているようです。落ち着いて考えれば当たり前ですね)ショートカットではなく実態がデスクトップにあるファイルはどこかに移動しておいたほうが良いです。
いちよ参考URLを付けました。
参考URL:http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=k …
No.2
- 回答日時:
OSの記載が無いのでWindowsXPと仮定して回答します。
ネット上で手に入るのはRAM用ドライバーであって、windowsに含まれているドライバは入手できません。
まず、デバイスマネージャーのプロパティ画面でトラブルシューティングをしてみる。
それがだめなら、システムの復元を試みる。
それがだめならスタートメニューのファイル名を指定して実行から sfc /scsnnow と入力する
sfcについては参考URLを参照してください。あと途中でOSのCDの挿入を促されるので用意しておきましょう。
また途中でCDが違うとかメッセージが出たら、無視を選択してください。
以上を行って症状が変わらない場合は、補足欄に結果をお書き込みください。
参考URL:http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=k …
この回答への補足
回答ありがとうございます。
OSはXPです。
まず、sfc /scsnnow を行ってみましたが、検査中も何も要求されず、そのまま終了しました。再起動してみましたが状況変わらずでした。
システムの復元はやってみたことがないのですが、アプリケーションやメールなどのデータは現状のまま、システム的な部分のみ復元されるのでしょうかか?それとも、PC全体が昔の状態になってしまうものでしょうか?
No.1
- 回答日時:
CD/DVDドライブ自体が故障している可能性がありますね。
BIOS画面でCD/DVDが認識されているかどうかを確認してみてください。
電源を入れて、NECのロゴマークが出ている時にたぶんF2キーだと思いますが、それを押しているとBIOSの画面を見ることができます。
(正式なキーはロゴマークが出ているときの画面下に書いてあると思います。)
この回答への補足
回答ありがとうございます。
BIOS画面は表示されますが、それのどこを見ると、CD/DVDが認識されているされていないの状況が確認できるのでしょうか?
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
似たような質問が見つかりました
- スピーカー・コンポ・ステレオ コンポで音飛びするCDがDVDドライブでは問題なく再生されます 7 2023/06/04 01:53
- マウス・キーボード キーボードが動作しなくなりました。 4 2022/04/29 09:49
- ビデオカード・サウンドカード ビデオカードを交換するのですがその手順について教えて下さい。 3 2023/02/14 12:13
- デスクトップパソコン BIOSがIDE HDDを認識しない 5 2022/10/02 18:28
- Windows 10 windows11が突然起動しなくなりました 3 2022/06/30 17:49
- デスクトップパソコン DVDドライブのCD、DVDディスクが認識されません 2 2022/08/22 00:19
- ビデオカード・サウンドカード PCで、ステレオ楽曲を聴きたい 9 2022/04/06 14:31
- 中古パソコン DVDドライブが認識しない。 Dell9010ディスクトップをWin11にupした中古を通販購入しま 2 2023/04/09 12:42
- マウス・キーボード ドライバーにウイルスが混入しているリスクについてあなたはどう考えますか? 1 2022/04/10 23:33
- ドライブ・ストレージ 外付けCDドライブだけ音楽CDが読み込まない 3 2023/08/18 21:28
関連するカテゴリからQ&Aを探す
おすすめ情報
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
PC内臓のWEBカメラが検出されま...
-
FMV-6700 NU8/L BIBLO 音が...
-
USBメモリーを認識しないようで...
-
デジタルビデオカメラがPCに認...
-
USBメモリが認識されない
-
Realtekって何ですか??
-
TCP/IPで2台のコンピュータで文...
-
32bitから64bitへ環境ごと移行...
-
GPIBとRS232Cの違いについて
-
PCの新しいハードウェアの検出...
-
OSなし本体にOSをインストール...
-
新しいハードウェアを製造元か...
-
XPでDRIVER_POWER_STATE_FAILUR...
-
セキリティの変更
-
Windows7のプリインストールさ...
-
ノートパソコン タッチパッド...
-
マザーボードの必要なドライバは?
-
内蔵HDDの交換後のOSインストー...
-
SigmaTel C-Major Audio用のド...
-
USB3.0認識しない
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
PC内臓のWEBカメラが検出されま...
-
windows10でsubメモリを認識し...
-
リムーバルディスクで認識され...
-
仮想マシンがUSBメモリを認識し...
-
USB接続ハードディスク(外付け...
-
買ったばかりのUSBメモリが...
-
ホットプラグ機能
-
「リムーバブルディスク」アイ...
-
リムーバブル記憶域があるデバイス
-
USB3.0が認識しない(Z68pro3)
-
SanDisk社製 USBフラッシュメ...
-
USBメモリが認識できない。
-
MACアドレスが表示されない
-
マルチメディアオーディオコン...
-
玄人志向パラレルインターフェ...
-
CD-ROMドライブが存在し...
-
SW-IDEUSB (USB ALL IDE)ケー...
-
Googleアカウントにログインす...
-
CD-DVDドライブがパソコンで認...
-
CD/DVDドライブが認識しない
おすすめ情報