エクスプローラやマイコンピュータが見られない

Windows98SEを使ってます。デスクトップにあるアイコン（マイコンピュータやエクスプローラ）をダブルクリックすると、画面が真っ黒になってしまいます。つまり見られません。ウィルスセキュリティを入れてあるので、ウィルスではないと思いますが。わからなくなりました。
どなたか教えてください。よろしくお願いします。

No.2 回答者： intv 回答日時： 2007/01/25 00:55

「ウィルスセキュリティ」はソースネクストの「ウィルスセキュリティ」でしょうか？

最新版をダウンロードして

http://sec.sourcenext.info/support/

現在のウィルスセキュリティをアンインストール後、改めてインストールしてみてはどうでしょうか。

No.1 回答者： ryuujiok2205 回答日時： 2007/01/24 11:55

こちらを参考に修復インストールをお薦めします。

http://xxokapi.cool.ne.jp/wintool.htm

この回答への補足

ご回答有難うございました。
見落としがありましたので、追記します。
デスクトップにあるアイコンのうち（マイコンピュータ・IE・マイドキュメント・ネットワークコンピュータ・ごみ箱・エクスプローラ）をダブルクリックすると、以下のエラーメッセージが出ていました。
Outlook Express・Excel・Word・メモ帳 はちゃんと動きました。
＊＊メッセージ＊＊
例外OEがVXD VMM(06)+00004870の0028：C0281870で発生しました。
現在のアプリケーションを終了します。
＊どれかキーを押すと、現在のアプリケーションは強制終了されます。
＊Ctrl+Alt+Del キーを押すと、コンピュータが再起動します。
アプリケーションで保存していないデータはすべて失われます。
＊＊＊
という表示が出ていました。
このエラーはどう対処したらよいのでしょうか。
よろしくお願いします。

補足日時：2007/01/24 14:10