リアルプレーヤがインストールできない

リアルプレーヤをインストールしようとしても、「セットアップの解凍に失敗しました。ダウンロードエラーの可能性があります」と出て、何度ダウンロードをやり直してもだめです。
セキュリティソフトやＩＥの設定がおかしいのでしょうか？
WinXP プロＳＰ２ ＩＥ７ ウィルスバスター２００７です
Winのファイヤーウォールは切ってます

No.1 回答者： chunx2 回答日時： 2007/04/17 19:45

私も同じ現象にあいました。

私の場合、一旦ウイルスバスターを切ってからインストールすれば正常にできました。

この回答へのお礼

ありがとうございます
でもウィルスバスターを無効にしてネットに繋げるのは勇気が要って躊躇してしまいます

お礼日時：2007/04/17 20:59

No.2 ベストアンサー 回答者： ryu-fiz 回答日時： 2007/04/18 14:09

http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewx …

リアルタイム検索だけを無効にしてからインストール作業をする、というのではどうでしょう？

ファイアウォールが有効な状態なら、単にネットに繋いだだけで起こってしまう感染や不正侵入の多くは防ぐことが出来ます。あとは、無用にウェブサイトを訪問したり、怪しいファイルを開けたり、メールを送受信したりしなければ、リアルタイム検索が無効であっても各種感染に遭う可能性はまずないと思います。

『ネットワークウイルスに関する検出が過去に頻繁に起きた経験があり心配』ということなら、次のページを参考にしてNetBIOS関連のポートを閉じる設定を行ってください。
http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDe …

この回答へのお礼

ありがとうございました
リアルタイム検索を無効にしてダウンロードすると
無事インストールできました

お礼日時：2007/04/18 18:32