アプリ版:「スタンプのみでお礼する」機能のリリースについて

一ヶ月前に購入したパソコンにマイクロソフトのエクセル、ワードをシリアル番号を用いてインストールしました。パソコンを初期化後に人にそのシリアル番号の渡してしまいましたが①次の人はそのシリアル番号を使えますか? 
②自分はもうエクセル、ワード不要のためマイクロソフトアカウントは削除になっても困りませン。ただよく使うグーグルアカウント?でマイクロソフトアカウントにログインしたのでグーグルアカウントがなくなるのは困ってしまいます。

A 回答 (2件)

パソコン付属のOfficeですよね?


シリアルは使われているので、別のアカウントにはもう使えないです。

サポート(0120-54-2244)に連絡してライセンス移行する形になります。
新しいアカウントも不明ですし、パソコンを譲った人に連絡してもらうで良いでしょう。

移行は1回のみなので、もし中古で買っていた場合は譲渡できない場合があります。

移行が完了すると さぶさぶさぶ さんのアカウントからOfficeのライセンスのみが削除されますので、Google等には影響ありません。

参考になれば
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インストールはスンナリ行かないでしょう...あなたのPCの基盤と違いますから


インストールしてシリアル番号を入れて、MSと電話認証で通れば使えます
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