8月19日よりYahoo!BBにてネットに繋ぐことができなくなりました。
モデムのランプを見ますと、パソコン(Mac)の電源を入れていないときはWLKが点灯し、WACがもの凄い勢いで(一秒間に8~10回くらい)点滅を繰り返しております。Macの電源を入れると、WLKとLLKが点灯し、WACは相変わらず点滅しています。LACは一秒間に3回くらいのレートで点滅しております。
調子が悪いときにする一通りの「儀式」は済ませましたが改善されません。
以下に私が試した事を記します。
・モデムの電源を切り、しばらく経ってから入れ直す
・Macの再起動
・ケーブルの繋ぎ直しや、スプリッタを外して直接接続
・モデムのファームウェアの確認(バージョンは3.2でした)
サポートセンターに電話したものの上記の事を試してくれという「回答」しか得られず、全部試してみたと言いましたら、調査を行うので2週間後に結果を電話すると言われただけでした。
一体私はどうしたらよいのでしょうか?
以下は私の接続環境です。
iMac DV SE (400MHz),Mac OS 9.1,BBフォン未加入
蛇足ですが、現在ある「裏技」を発見して繋いでおります。
ホントはやってはならないのでしょうが、TCP/IPコントロールパネルを開き、イーサネットケーブルを抜きます。TCP/IPの経由先を「Ethernet→PPP→Ethernet」と切り替えてからコントロールパネルを閉じ、その際保存するか否かのダイアログが出てくるので保存を選択。それからさきほど抜いたケーブルを接続し直すと、運が良ければ一回で、そうでなければ数回同じ行為を繰り返すと繋げられます。この間モデムの電源は入れっぱなしです。
しかしMacを再起動させるとまた繋げられなくなりますし、こんな恐ろしい事を毎回やるのは嫌です。なおモデムのランプ点滅・点灯には変化ありません。
No.2ベストアンサー
- 回答日時:
yahooBBは色々と細かい問題が多いようですが、その多さの割にはサポートが追いついていないというのはいまだにあるようですね。
そういうことを何とかしたいと一般の方が色々Q&Aサイトを立ち上げています。ご参考までに下にいくつか記載しておきました。こちらでお尋ねになるよりも詳しい解答が得られるかもしれません。
http://www.clubybb.net/
http://yahoobb.s14.xrea.com/
http://www.geocities.co.jp/SiliconValley-Sunnyva …
http://yafoo-bb.jp/
http://yahoobb.tripod.co.jp/index.html
No.1
- 回答日時:
こんにちは。
技術的な話はよくわかりませんので、YahooBBへの対応についてアドバイスさせてください。
私の場合はADSLがはじめから繋がらなくてYahooBBに問い合わせたら、やはり「調査しますので、2週間ほど待ってください」と言われました。その後1ヶ月ぐらい経っても何も連絡がないのに、NTTからの工事代金だけ請求が来たので頭来て「繋がっていないのに金が払えるか!」と言ってNTTに支払いを拒否しました。さすが、NTTは物わかりがよかったです。^_^;
もちろんYahooBBにも「繋がらないのは技術的な問題なのだからそれを責めるつもりはないが、2週間と言っておきながらな1ヶ月以上も連絡が無いのはどうなっているんだぁ!!」と文句を言いました。
結局、2ヶ月経ってADSLは繋がらないことが判明、リーチDSLで妥協しました。
2週間の調査期間というのは怪しいです。だまっているといつまでも放っておかれると思いますので、「まだか、まだか」としつこく急かした方がいいですよ。
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