ウィルスバスターのアンインストール方法？

有料のウィルスバスターを、無料のに変更しました。それで、立ち上げ画面にあった前のバスターを削除し、新しいのをインストールしました。ところが、前のを削除しただけでは、アンインストールが完了していないらしく、具合が良くありません。古いバスターを完全にアンイストールするには、どうすれば良いのでしょうか？　よろしくお願い致します。

No.1 ベストアンサー 回答者： toon77 回答日時： 2008/09/04 02:19

スタートからコントロールパネル→プログラムの追加と削除→古いバスターを削除これでOK

もしくはスタートからすべてのプログラム→古いウィルスバスターがあれば、→そこにまたアンインストールの項目があれば押す

この回答へのお礼

toon７７様、ありがとうございました。
＞スタートからコントロールパネル→プログラムの追加と削除→古いバスターを削除これでOK

でアンインストール出来ました。で早速、新しい方のアップグレードもしました。空容量も350MBほど増えました(^o^)

お礼日時：2008/09/04 05:23

No.3 回答者： janjan12 回答日時： 2008/09/04 02:37

下記URLのツールは試しましたか？

http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewx …

この回答へのお礼

janjan12様、ありがとうございます。前述したように、僕の書き方が間違っていました。「ウィルス対策ソフト」と言うべきでした。お陰様で、一時はどうなる事かと思いましたが、ベターな状態になりました。

お礼日時：2008/09/04 05:48

No.2 回答者： goold-man 回答日時： 2008/09/04 02:37

アンインストール後再起動しないと正常にインストールできないことがあります。

失敗した場合、アンインストールツールをダウンロードしてみるのは？
このツールを使うと、2006/2007/2008がアンインストールされますが、既に正常にアンインストールされた場合はツールを実行しないでください。

＞有料の・・・を、無料のに変更しました

ふつうエントリー登録後アップデート（最新のウィルス定義ファイルをダウンロード）し、正常になりますが、無料とは試用版のことでしょうか？エントリーは正常に行えましたか？
（アンインストールの問題でなく、エントリーの問題では？）

参考URL：http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewx …

この回答へのお礼

＞このツールを使うと、2006/2007/2008がアンインストールされますが…

ごめんなさい、「ウィルスバスター」は、一般名詞じゃないんですね。「ウィルス対策ソフト」と言うべきだったのでしょう。トレンドマイクロのではありませんでしたので。

＞無料とは試用版のことでしょうか？エントリーは正常に行えましたか？

内容的には有料版と変わり無く、広告付きで永久無料との事です。使っていた有料版がグレードアップしたのか更新料金が以前の2倍になったり、更新期間が半年だったことがあったり、動作が重くなったりした中、無料版があるのを知り、更新を期にその方にしました。尚、インストールは正常的(?)に出来ましたが、アップグレード時、常にビジーで出来ませんでした。今は、それも出来ました。

アドバイス、ありがとうございました。

お礼日時：2008/09/04 05:43