アプリ版:「スタンプのみでお礼する」機能のリリースについて

HP機にてOS:Windows XP / IE6にてメール送受信はOutlook Express6です。
メール送信しようと思い新規作成すると
「アドレス帳を読み込めません。Outlook Expressは正しく構成されていません。再インスト-ルして下さい。」
「このメーセージを開いている時に、エラーが発生しました」
との警告が出て新規作成できません。返信も同様です。
他の同様の質問を見て対処法を試していますが一向に戻りません。
どのような対処法が考えられるでしょうか。
因みに受信だけは問題なく出来ます。

A 回答 (3件)

指示通り再インストールしてさい。


http://support.microsoft.com/kb/318378/
データをバックアップするならこちらで、
http://support.microsoft.com/kb/270670/ja

あるいは後継のWindowsLiveメールへ乗り換えましょう。
http://www.forest.impress.co.jp/lib/inet/mail/ma …
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この回答へのお礼

ありがとうございます。
結局万策尽きWindowsLiveメールに乗り換えました。
アドレス帳だけはバックアップしていたので
それを使おうと思います。
色々ありがとうございました。

お礼日時:2009/01/25 20:42

当方もOutlookExpress6を使用しています。


質問内容はアドレス帳が開かないってことでしょうか?
それとも受信は出来ても送信できないってことでしょうか?

もし後者であれば経験者です。
原因はウィルス対策ソフトの影響で送信エラーになっていました。

その対処法として送信ポートを587ポートに変更したら
問題なく使えるようになりました。
今もそのまま使っています。

ちなみに契約されているプロバイダによって設定方法が異なりますので
プロバイダのHPで調べられたらどうでしょう?

もし的外れの回答なら軽く読み流してください。m(__)m
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この回答へのお礼

ありがとうございます。
当方はアドレスが開かず(なくなってる?)
受信は出来るけれど送信が出来ないという状況です。
が、結局万策尽きWindowsLiveメールに乗り換えました。
アドレス帳だけはバックアップしていたので
それを使おうと思います。
色々ありがとうございました。

お礼日時:2009/01/25 20:44

ダメ元でWindows2000の対象方法が使えるなら使ってみてください。


http://support.microsoft.com/kb/269777/ja

これで回復できるならアドレス帳は壊れません。
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この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
2000のやり方でもやってみたんですが
やっぱりダメでした。色々試してみます。
お手数かけました。

お礼日時:2009/01/25 10:43

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