助けてください・・。＾～＾；；保証書について・・。

誰か教えてください。購入は、１年以内なのですが、保証書紛失致しました。PC壊れてどうしようもなく困っております・・。メーカー保証の範囲内での故障なのにどうしていいのかわかりません・・。誰かこのような時の対処法教えて頂きたいのですが・・。どのようなアドバイスでもよろしいので教えてください。

No.5 ベストアンサー 回答者： Az_B 回答日時： 2003/02/07 03:12

追加。

PCの発売時期からして購入１年以内が明らかであれば、たぶんいけます。たとえば昨年夏モデルとか。
あとはメーカーの良心に訴えましょう（＾＾；

この回答へのお礼

回答遅れ申し訳ございません。この手を使わせていただきました。丁寧な回答ありがとうございました。

お礼日時：2003/02/12 08:28

No.7 回答者： nagare 回答日時： 2003/02/07 10:24

”販売データ”を保証書代わりにして修理にだしました

ただ、ダメというメーカーもあるということでした

この回答へのお礼

回答遅れ申し訳ございません。参考にさせて頂きます。ありがとうございました。

お礼日時：2003/02/12 08:26

No.6 回答者： nrb 回答日時： 2003/02/07 07:06

ポイントカードで買ってれば店屋に購入のデータが残ってます

店屋に持って行き説明すればメーカには証明してくれますから
いけます
またそのモデルが発売されて1年以内の時は保証書が無くても問題
無く無くても保証が受けられます

この回答へのお礼

回答遅れ申し訳ございません。誠にご丁寧な回答ありがとうございました。

お礼日時：2003/02/12 08:26

No.4 回答者： panpannya 回答日時： 2003/02/07 02:05

購入したときのレシートなどがあれば、販売店に対して修理依頼できるかもしれません。

参考ＵＲＬ確認ください。

参考URL：http://www.hou-nattoku.com/consult/88.php

この回答へのお礼

回答遅れ申し訳ございません。参考にさせて頂きます。回答ありがとうございました。

お礼日時：2003/02/12 08:29

No.3 回答者： ajisioDX 回答日時： 2003/02/07 02:03

こんばんわ。

メーカー修理ならダメモトで頼んでみたら？
前にＴ社のノートＰＣで、キーボード修理を頼んだときは、
特に保証書の提示は求められませんでしたよ。

また２）の方と同様に、ココで解決できる問題かも知れません。
よろしかったらどうぞ。

この回答へのお礼

回答遅れ申し訳ございません。回答ありがとうございました。参考にさせて頂きます。

お礼日時：2003/02/12 08:32

No.2 回答者： Largo_sp 回答日時： 2003/02/07 01:57

ハード的でも運がよければここでなおるかもしれませんよ...

どんな症状か書いてみてもいいかも

この回答へのお礼

回答遅れ申し訳ございません。回答ありがとうございました。

お礼日時：2003/02/12 08:31

No.1 回答者： Az_B 回答日時： 2003/02/07 01:00

保証書がない場合、

１．メーカーに頼んでみる。でも多分ダメって言われるでしょう。有償修理なら可能だと思います。
２．購入店に相談。購入時に独自の保証とかに入ってればOK。入ってなければ、有償修理。
３．詳しい人に頼む。ちょっとした故障であれば簡単に直る場合もあります。メーカーより安いしね。保証が効かない場合限定。
４．どうしてもダメなら売却（＾＾；

ハードウェアの故障かどうかはちゃんと確認しました？
ソフトウェア的な故障なら、ココで聞けば直るかもしれませんよ。

この回答へのお礼

回答遅れ申し訳ございません。丁寧な回答ありがとうございました。

お礼日時：2003/02/12 08:31