ソニーのウォークマン"NW-S738FK"を購入したのですが...

ソニーのNW-S738FKを購入してパソコンにSonicStageVもインストールし、さぁ曲を転送するぞ、とここまでは良かったのですが...
曲が転送できません。SonicStageがフリーズとかしまくります。また、SonicStageに取り込んだ曲の一部(わずかですが)が壊れていたというかピーという変な音になってしまいました。
これではせっかく購入したのに使用することができません。
どなたか解決策になるようなことを知らないでしょうか？
いっそのこと、ソニーに直接電話をして聞いたほうがいいのでしょうか？
大変困っています。もし同じものを購入された方とかで私と同じ症状の方とかいますか？
どなたでもいいので返信お願いします。

No.6 ベストアンサー 回答者： noname#158990 回答日時： 2009/03/23 15:13

もしかするとミュージックプレイヤーの不具合だと思いますが、ソニーの物が不具合を起こすなら保証期限過ぎて位(都市伝説でもあるソニータイマーです)ですよ。

でも、８０％そういえる自信がないので一応修理に出してみればいいと思います。

この回答へのお礼

たくさんの迅速な解答ありがとうございました。
一度ソニーに電話してみてから修理の方を検討したいと思います。
また何か起きたら質問させてもらいますね。

お礼日時：2009/03/23 16:05

No.5 回答者： noname#158990 回答日時： 2009/03/23 07:17

まあ、パソコンのスペックは特に問題なさそうですね。

後は音源です。
何処からの音源でしょうか？
No.4の方も仰られておりますが、ソニーはマックよりもオリジナルに特化してるので、ソニー以外の製品とは相性が合わないように設定されてます。
なので僕もソニーオンリーの生活をしております。。

この回答への補足

音源は前回使用していたミュージックプレイヤーから曲をパソコンにコピーして、それをSonicStageに取り込みました。
ちなみに前回使用していたミュージックプレイヤーは、iAUDIOという韓国の会社のもので、曲はMP3の形式で使用してました。
あと、今日もう一度転送を試みたのですが、フリーズはしなくなったのですがやはり転送が上手くいかず、最終的にはUSBでデバイスを確認されない(ミュージックプレイヤーが接続されていない)状態になってしまいました。これはミュージックプレイヤー自体の不具合と考えるべきなのでしょうか？

補足日時：2009/03/23 10:46

No.4 回答者： ms4504 回答日時： 2009/03/21 22:25

SonicStageはパソコンを選ぶソフトです。

SONYやPCメーカーに何度も問い合わせをしましたがどうにもなりませんでした。
違うPCで転送出来るかやってみるしかないです。
性能と相性と運が揃わないと使い物になりませんよ、SONYのソフトは。

No.3 回答者： ysriki 回答日時： 2009/03/21 19:28

競合するソフトを一応・・

Sony社製ソフトウェア「SonicStage」と
弊社の一部ソフトウェアの競合による障害について
該当ソフトウェア：
Ulead DVD MovieWriter バージョン4および5
Ulead VideoStudio バージョン9および10
Ulead MediaStudio Pro8

http://www.corel.com/servlet/Satellite/jp/jp/Con …


Kaspersky Internet Security 6.0
Kaspersky Anti-Virus 6.0

http://support.justsystems.com/faq/1032/app/serv …

No.2 回答者： bbbss828 回答日時： 2009/03/21 18:51

パソコンのスペックが問題かもしれないですよね…

この回答への補足

スペックは
WindowsVista HomePremium
CeleronM 1.60GHz
メモリ 1GB
です。

補足日時：2009/03/22 14:31

No.1 回答者： noname#158990 回答日時： 2009/03/21 18:50

曲はCD音源でしょうか？

後、パソコンのスペックも書いていただけますでしょうか？

この回答への補足

スペックは
WindowsVista HomePremium
CeleronM 1.60GHz
メモリ 1GB
です。

補足日時：2009/03/22 14:30