No.2ベストアンサー
- 回答日時:
NO1です。
暇なときに、あちこちの宿の口コミをみていたときがあったのですが、とある宿の口コミを見ていたときのこと。
宿泊者のかなりの確率で悪評価を載せていました。
内容を見ていると、お金を払って泊まる値打ちのないような
惨憺たる内容のものでした。口コミの評価は1点台。
それなりの値引きを差し引いても泊まる価値のない宿だなぁ。と
思っていましたが、しばらくすると、その宿の口コミだけが
消えていました。
具体的な内容は忘れましたし、そこの宿ももう登録を抹消されているようですが、
ろくに掃除もしていない裏の納屋に来客を泊めるような、そんな
イメージだったように思います。
他の宿でも、もちろん悪い口コミはあるのですが、
安い宿に求めるのは酷な内容のものもあり、
その辺の割りきりができる人にはいいんじゃないかという
ような内容なのですが、そこのは明らかにひどいのにです。
私はユースホステル、旅人宿、ライダーズハウスやゲストハウス
など国内海外問わず泊まり歩いているので安くてぼろい宿というのは
慣れているのですが、まともな金を払って泊まるならば、
やはりそれなりのサービスを求めると思いますが、
そういう判断を歪めるような態度だと思いました。
いろいろとありがとうございました。確かに価格が安いのだからそこま
でのサービスを求めるのは無理だろうと思う口コミはよく目にします。
自分としては、なるべく自分で体験して判断していきたいと思っていま
す。実は今回の書き込みをする前に「トクートラベル」を1回利用した
のですが、そこの口コミの評価は妥当なものだと思いました(口コミ平
均が3以下で、時期を考えると価格的には妥当でしたがもう一度利用し
ようとは思えませんでした)。そのような体験から「トクートラベル」
を使って見たいと思い今回の書き込みをしました。
今後の参考にしていきたいと思います。重ねてありがとうございました。
No.1
- 回答日時:
1.トクー自体はあくまでも宿の紹介と手数料収入自体で運営されており、
中間マージンをとっていないというのが長所とされていますが、
大幅な値引きを売りにしている関係から、
真面目に空き室を埋めるための値引きをしている宿もあれば、
そうでないところもいくらか見受けられます。
私がいままでみてきた中でよくないと思ったところは
・値引き率の低い宿では、手数料を加えるとあまり値引きにならない
・激安で泊まった客と宿から差別的な発言や態度をとられる場合がある。
・値引き後の金額相当の料理や部屋を提供するところがある。
・そんなサイトに登録しているくらいだから、自助努力で客を
呼びこめない、古くて落ちぶれた宿が多い。
・上のような悪質な宿でもサイト側が隠ぺいする傾向がある。
2についてはじゃらんの経験がないのでわかりません。
ただ、中には真面目で誠実な宿もけっこうあるので、
あたりに当たるとけっこうなお得感はあります。
ただ、安かろう悪かろうの宿にあたると、時間と金を返せと
いいたくなることがけっこうあります。
その辺を割り切って使える人にはいいシステムです。
デメリットを確認するには、サイトの各宿ごとの
口コミを確認することと、評価が3点未満の宿を確認すると
利用前からもある程度確認できます。
1点台の宿の口コミが全部削除されたこともあります。
口コミ3点以下のところは登録抹消するくらいにすれば、
このシステムの評価があがると思うのですが、そのつもりはなさそうですね。
この回答への補足
さっそく回答ありがとうございます。とても参考になります。
自分は結構旅行が好きなほうで、安いところも利用しているほうだと思います。
安い旅行をしてサービスが悪いとか、料理が悪いとか批判する人もいますが、
自分としては値段を考えて判断したいと思っています。
ひとつだけ気になったことがあるので、もう少し詳しく教えていただきたいのですが、
「・上のような悪質な宿でもサイト側が隠ぺいする傾向がある。」
とは、具体的にどのようなことがあるのですか?
素朴な疑問です。よろしくお願いします。
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