iPodがiTunesに認識されない

iPodClassic、

Windowsには認識されても、iTunesには認識されません…


APPLEのホームページのトラブルシューティングを試しましたが、できませんでした。


解決方法ご存知の方いらっしゃいましたら手順をお教え下さい(>_<)


至急直さなきゃいけないので、どうぞよろしくお願いします！

No.3 ベストアンサー 回答者： grumpy_the_dwarf 回答日時： 2009/09/03 22:15

> APPLEのホームページのトラブルシューティング

ってのはこちらのはずですが、他の回答へのお礼からは、どうも
違うことをしているような気がするんですが。
http://support.apple.com/kb/TS1363?viewlocale=ja …

試したことを順番に具体的に書いてみてくれますか。

この回答へのお礼

わざわざありがとうございます！


下のふたつだけパソコンの設定上？実行できませんでした！

他のは手順通りやってはみたものの、正しく行えたのかどうかまではわかりません。

今起こっている症状がその解決策に合っていなかったのか、
やり方が正しく行えてなかったため解決していないのか、わかりません（>_<）

下のふたつが行えればハッキリするのですが(>_<)

appleサポートに電話したらアドバイスの前にお金払えというので…
出来るものならなんとかお金かけずに直したいです(ToT)

お礼日時：2009/09/03 22:25

No.4 回答者： noname#99561 回答日時： 2009/09/04 01:17

はい、横から突っ込ませていただきます

私は前回その症状でipod classic を一台壊しました
そのときの症状が、
・マイコンピュータには認識されている（このときはディスクとして使用にチェックが入っていたので・・・）
・何をやってもitunesに認識されない
というものでappleのほうに「故障・修理」という案件で持ち込んだ「無料で」お取替えになりました（ただし購入から１年以内です）。
テクニカルサポートと故障・修理の依頼だと意味が違うので無料での取替えになるかもしれません・・・
ただ１年も昔のことですので、ご参考程度に・・・・

この回答へのお礼

同じ症状の体験談で参考になりました。ありがとうございます。

自分でやってこれだけ直らなかったら、もはや修理のお金をケチってる場合ではなさそうですね…


修理も検討してみます、ありがとうございました。

お礼日時：2009/09/09 13:47

No.2 回答者： Tasuke22 回答日時： 2009/09/03 20:58

「5つのR」を実行しますか。

Appleによると殆どのトラブルを解決する、ということですし。

iPodは充電や動作はしているのでしょうか？

参考URL：http://www.apple.com/jp/support/ipod/five_rs/

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます！

それが、元々はiPodの音が出なくなった為にそのRを実行しようという事になったのですが、
そのRはiPodがiTunesに認識されないと実行出来ないんです。


音が出なくなったのと同時にiTunesに認識されなくなったのでiPodの不具合だと思うのですが…(>_<)


音が出ない事に関しては5つの Rで解消すると思われますが、その前にiTunesに認識されないと進めないため困ってました(>д<。)

お礼日時：2009/09/03 21:22

No.1 回答者： Tasuke22 回答日時： 2009/09/03 20:10

iPod classic 120GBでしたら、WindowsXP SP3以上でないと

いけなかったと思いますが、大丈夫でしょうか。
iTunesも最新にしましょう。

この回答へのお礼

説明不足ですいません、

早速ありがとうございます！


WindowsVistaで80GBです。

iTunesは最新のものをダウンロードし、一度削除して新しくダウンロードし直してみたりしました。

iPod本体もリセットして、パソコンに繋いでリセット、USBも違う所から挿してみたりしましたがダメでした(>_<)


あとは何が出来るでしょうか…（涙）

お礼日時：2009/09/03 20:15