Adobe Premiere Proでメディアオフラインとなるエラーについて

動画編集初心者です。
同じような質問が見当たらなかったので投稿させていただきます・・・

最近、Adobe Premiere Pro CS4を使って動画編集を始めたのですが、プロジェクトを開いたときに特定のファイル（フッテージ）が毎回メディアオフラインとなって赤い画面が表示されるだけになってしまいます。
それだけなら、一度フッテージを適当に置き換えて元のファイルにまた置き換えればちゃんと読み込まれるのですが、今度Adobe Media Encoderで書き出しをしようとするとそのファイルがまたメディアオフラインとなってしまいます。
フッテージを置き換えてみたり、元のファイルの場所を移動してみたりしましたが解決できませんでした・・・

素材の動画はすべてmp4（h.264）で音声はありません。OSはVista Home Premium SP2を使っています。

まだまだ勉強中なのでうまく説明が出来ていないかもしれませんが・・・どなたか解決策をご存じの方、ご教授願います＞＜

No.1 ベストアンサー 回答者： goold-man 回答日時： 2009/10/31 05:43

その製品は、Vista対応でしょうね？

トラブルなどアップデータで解消されている場合がありますが、当てていますか？
http://www.adobe.com/jp/support/kb/ts/234/ts_234 …

参考URL：http://help.adobe.com/ja_JP/PremierePro/4.0/WS1c …

この回答へのお礼

お早いお返事ありがとうございます。
Adobeのサイトを見てみたところ、製品はVista対応とのことでした。
アップデートを試してみたらなんと・・・全部解決されました！こんな初歩的なことだったとは＾＾；
Adobe Media Encorderでエンコード中に出ていたサムネイル（？）が出なくなりましたが、これは仕様なんでしょうか・・・
何はともあれこれで作業が再開できます！ありがとうございました＾＾

お礼日時：2009/11/04 21:46