江崎グリコのＨＰでテレビＣＭの映像を見ました。するとＰＣがフリーズして

江崎グリコのＨＰでテレビＣＭの映像を見ました。するとＰＣがフリーズしてしまい、Ｃtrl+Ａlt+Ｄeleteでも終了できませんでした。電源を切って強制終了したらやっと動いたのですがそれ以来時々フリーズするようになり困っています。ＳＡＮＳＴＲＥＡＭという動画ソフトでＣＭをみました。ＳＡＮＳＴＲＥＡＭはグリコのＨＰのほかにはあまり使われていないようです。お気に入りに入れているのが消えてしまうのでシステムの復元はできればやりたくありません。ＷｉｎＸＰでウイルス対策ソフトにカぺルスキーを使っています

No.4 ベストアンサー 回答者： doorakanai 回答日時： 2009/12/29 14:32

多分IE5.5以上でしょうけど

メモリが512ＭＢでは少々足りないようですね。
この動画ソフトをアンインストールしたら
PC自体はちゃんと動くようになるんじゃないでしょうか？
http://www.ezaki-glico.net/sanstream/about.html

この回答へのお礼

動画ソフト、アンインストールいたしました。今後トラブルが起こらないことを祈っています。回答ありがとうございました

お礼日時：2010/01/09 18:44

No.3 回答者： akki0715 回答日時： 2009/12/25 00:32

#2です。

フラッシュメモリや外付けHDD、フロッピーやCDなどシステムの復元で消えるところでなければどこでもいいです。

この回答へのお礼

お気に入りのある場所をこれまで知らなかったですし、保存場所等も大変参考になりました。ありがとうございました

お礼日時：2010/01/09 18:48

No.2 回答者： akki0715 回答日時： 2009/12/24 17:37

使用しているブラウザがわかりませんがIEならCドライブのDocuments and Settings\ユーザー名の中にお気に入りが

あるのでそれをコピーしてDドライブにでも保存しておき、システムの復元後に移動させればいいのでは？

この回答への補足

ありがとうございます。もともと家業の業務用に買ったもので、業務用ソフトが入っていたＰＣなのですが、買った時からＤドライブがなく、Ｃドライブしかありません。たぶんＣドライブにまとめられているのだと思いますが、この場合どうすればいいのでしょうか？ちなみにブラウザはＩＥです

補足日時：2009/12/24 18:16

No.1 回答者： kurisogeno 回答日時： 2009/12/24 15:27

搭載メモリーはお幾つですか？

もしかすると、メモリー不足かもしれません。

現状では、パソコンのデーターが足りません、
回答を求めるなら、最低でも
CPU・メモリー数・OS・HDDの総数などの説明が必要です。

この回答への補足

Windows XP Professiomal
2002 Service Pack3
Intel Pentium4
CPU 2.53GHz
2.52GHz
512MB RAM
です

補足日時：2009/12/24 18:23