先日、DellのInspironというノートPCの盗難にあってしまいました。警察にいったところ、シリアル番号(Dellではサービスタグ番号)を調べてくれといわれました。そこで質問なのですが、サービスタグ番号を控えてなかった場合、本体にはってあるシール以外にどのようにしてサービスタグ番号を知ることができるのか、もしご存知のかたがいたら教えていただけませんでしょうか。本体は盗難にあってしまったので手元にありません。ちなみに納品書はもっていますが、サービスタグ番号らしきものが見当たりません。よろしくお願いいたします。
No.5ベストアンサー
- 回答日時:
ありがとうございます!アカウント登録をして、教えていただいたサイトより、納品書に記載してあったオーダー番号で検索したところ、サービスタグ番号がわかりました。ありがとうございました。
No.3
- 回答日時:
1.Dellへ連絡。
http://www.dell-faq.com/detail.asp?baID=1&FAQID= …
2.アカウント登録しているなら、マイシステムリストで
顧客番号またはお客様注文番号で検索。
ご回答ありがとうございます。アカウント登録はしていませんでした…。Dellへ連絡して、顧客番号とお客様注文番号で確認してみます。ありがとうございました。
No.1
- 回答日時:
サービスタグは本体にしか添付されてないようだけど。
納品書に記載の顧客番号がわかるのなら、サポートに問い合わせれば調べてくれるかもしれないけど・・・・。
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