アプリ版:「スタンプのみでお礼する」機能のリリースについて

付属CD無しのクリーンインストールやリカバリの方法

windowsXPのノートを貰いましたが、ウイルスに感染してしまった様です。
多分ガンブラーの亜種だと思うので、クリーンインストールかリカバリをしたいのですがディスクはありません。

これから何をどうすれば一番いいでしょうか。
何か購入するのであれば、どのくらいかかるのでしょうか。
本当に詳しくないので順序だてて説明お願いします…

A 回答 (4件)

http://prius.hitachi.co.jp/support/faq/104630.html

型番は底面にありますね
クリーンインストールすると 大事なデータを失うので
まずは 外付けのHDDに 大事なデータを保存しましょう

仮に
再セットアップディスクを購入する場合は ユーザー登録しないとダメなようです

https://www4.himdx.net/prius/sshanbai/index.asp
    • good
    • 0
この回答へのお礼

何から何までありがとうございます。
サポートを見ればすぐ分かることでしたね。
お手を煩わせてしまい申し訳ありませんでした。
ですがこれで無事に進められそうな気がします。

本当にありがとうございました!!

お礼日時:2010/03/25 08:51

Prius Note 200G 200G5LVPW


http://kakaku.com/item/00201611683/spec/

これでしょうか???

Windows XP Home だとすると HDDの未使用領域にリストアデータがあります
型名をよく調べて (たぶん下部に張ってる)
以下のサイトから 方法を探して下さい
普通は
パソコンの電源を入れ、起動中に以下の画面が表示されたら、キーボードの [F12] キーを押す・・・ だろうと思う

http://prius.hitachi.co.jp/support/faq/103528.ht …
    • good
    • 0
この回答へのお礼

ありがとうございました!

お礼日時:2010/03/30 10:13

貰ったノートPCのメーカーや型番が解らないので答えられません。



Windowsをリカバリーする場合、附属のリカバリーCDが無いとリカバリーできない機種とHDD内にリカバリーデーターがある機種があります。前者は附属のリカバリーCDが無いとリカバリー出来ません。後者はリカバリーCDが附属されてなくて、一定の操縦でリカバリーする機種です。
どう言う操縦でリカバリーするかはマニュアルに記載がありますから、リカバリー方法はマニュアルを見ましょう。

この回答への補足

お二方とも素早い回答をありがとうございます。
パソコンの型番やスペックなども正直よく分からないのですが、

HITACHI
Priusシリーズ
Intel(R)Celern(R) M
processor 1.50GHz
1.50 GHz、504 MB RAM

これでいいのでしょうか。

マニュアルの類も一切手元にない状態です。
助言などありましたら、再度お願いします。

補足日時:2010/03/25 02:57
    • good
    • 0
この回答へのお礼

素早い回答ありがとうございました!
とても助かりました。
感謝しております。

お礼日時:2010/03/25 08:46

まずもって質問をする場合は、ご使用の「windowsXPのノート」の詳細(メーカー名、型番、スペックをなるべく正確に)は書きましょう。



ノートPCの場合、リカバリディスクが無いのは「ハードディスク内にリカバリ領域があるから」と言う場合が多いです(前の持ち主が「無くしちゃった」と言う可能性も無いとはいえないんですけど)。

一般的な話で言えば、ノートPCのメーカーからリカバリメディアを入手するしかないです(ドライバがWeb上にあるとは限らないです)。その場合はメーカーによって価格は色々なんですが、4~6千円程度でしょうね。
但し古い機種の場合はリカバリメディアの提供が終了している場合もありますし、メーカーによってはユーザー登録をした購入者にしか提供しない場合もあります(その場合は諦めるしかない)。
    • good
    • 0
この回答へのお礼

素早い回答ありがとうございました!
とても助かりました。
感謝しております。

お礼日時:2010/03/25 08:45

お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!