最近、新しいノートパソコン(Windows7)を購入したのですがアンチウイルスソフトをまだ導入していません。
古いデスクトップパソコン(WindowsXP)に導入しているのは「Norton Internet Security2010」なので「3台までにインストールできる」ようですが調べてみると、古い方に入ったソフトはアンインストールしないといけないようです。(ダウンロードで購入しました。)
それとは別にオプションとして、他のパソコンにもインストールできるようなものを購入しないといけなかったのでしょうか?
ちなみに有効期限はあと200日ぐらい?あります。(インストール日は2009年12月20日でした。)
プロダクトキー、ノートンのアカウントのパスワードは記録しているのですが、ご購入番号?は記録し忘れてしまいました。
どなたかご回答よろしくお願い致します。
No.2ベストアンサー
- 回答日時:
》残りの台数がなし
》登録日も2006年
》ちなみに有効期限も期限切れ
・どう考えても不可解なことですね。
・この商品はダウンロードとのことですが、まさかネットオークションで購入されたのでは?
・もしも正規なショップ(例、symantec store 等)でお買いになったのでしたら直接ショップにお聞きになった方がよろしいですね。
この回答への補足
不可解ですよね。私もよくわかりません。
ネットオークションでは購入していません。
ちなみに今まではノートンアンチウイルスを使っていたのですが
それが期限切れそうになったときに、インターネットセキュリティに変更しました。
正規のストアでで購入しました。シマンテックストアです。
ショップに聞いてみることにしますね。
もし、何かわかりましたらまたご回答をお願い致します。
インストール日は絶対に2009年12月20日です。メモしておいていたので確実のはずです。
No.4
- 回答日時:
WindowsXPのPCで Internet Security2010 を開きマイアカントに接続して下さい。
もしかしたら まだ未登録かも?
No.1
- 回答日時:
ニコニコパック(1ライセンスで1台のパッケージが2ライセンス分購入できるもです)で購入されていないなら、通常は1ライセンスで3台までのPCにインストールが可能です。
(特に何もなくインストールできます。)ご心配なら参考urlの「アカウントセンター」にログインして、ご使用中の製品の「残りの台数」を確認してみて下さい。(「なし」となっていなければ、そこに記載された台数分インストール可能です。)
ちなみに「製品名」(実際の製品名)をクリックすると「プロダクトキー」も表示されますので、ここは意外と便利ですよ。
参考URL:https://www.mynortonaccount.com/amsweb/default.d …
この回答への補足
補足であっているのかはわからないのですが…
残りの台数がなしとなっており、登録日も2006年でした(そんなはずはないのですが)
この場合は不可能なのでしょうか。
ちなみに有効期限も期限切れとなっています。
絶対に、過去すでに他のPCへインストールしたということはないです。
何故でしょうか?
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