ワード2007のトレーニングで演習開始ができない。
ワード2007のトレーニングにある演習で、【wordで演習開始】ボタンを押しても、次のようなメッセージが出て、演習ができません。
『もう一度実行してみてください
この演習ファイルのダウンロード中にエラーが発生しました。原因として、ネットワーク エラー、サ ーバーがビジー状態、サーバーが使用できない、またはハード ディスクの空き容量不足などが考えら れます。
ネットワーク接続とハード ディスクの空き容量を確認してから、ブラウザの [戻る] をクリックし、 もう一度試します。』
ちなみに、ネットには繋がっておりますし、ディスクの空き容量も26Gほどあります。
また、クッキーを有効にしても開始できませんでした。
どのように処置したらよいでしょうか。ご教示ください。
当方パソコン初心者のため、わかりやすいご説明をお願いできれば幸いです。
A 回答 (3件)
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No.3
- 回答日時:
はじめまして、よろしくお願い致します。
あらゆる、ファイァウォールを無効にしてブロック解除してください。
プラグインのトレーニングができると思います。
ご参考まで。
No.2
- 回答日時:
はじめまして、よろしくお願い致します。
あらゆる、ファイァウォールを無効にしてブロック解除してください。
プラグインのトレーニングができると思います。
ご参考まで。
No.1
- 回答日時:
はじめまして、よろしくお願い致します。
セキュリティーソフトを全部、ブロック解除してください。
そうすれば、プラグインのトレーニングができると思います。
ご参考まで。
monta47様
早速のご回答ありがとうございました。
しかし、windowsのファイァウォールを無効にし、通常使っているnorton360のファイァウォールを無効にしてやってみましたが、残念ながら開始できない状況です。
ちなみにOSはVista Business sp2、officeは word2007 sp2
です。
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