Windows XPがまったく起動しません。電源をONにしてもモニター

Windows XPがまったく起動しません。電源をONにしてもモニターには何も映りません。このところの暑さが何か原因したのかと、電源をすべて抜いて一晩放置しましたが、何も変わりません。壊れてしまったんでしょうか？あまりパソコンの機械的なことはわかりませんが、モニターの右横にあるボタンの一番上のを押し続けるとNo Input, Power Offとなり、やがてPower Downと表示されます。そしてモニターのライトが消えてしまいます。SonyのVAIOを使っています。何か解決法はあるでしょうか？１０年使ってきた大切なパソコンなので、何とか回復させたいです。サポートよろしくお願いします！！

No.7 ベストアンサー 回答者： sata-nn 回答日時： 2010/08/02 22:14

こんばんわ＾＾

熱暴走による不具合、メモリーの不具合、BIOSの不具合が考えられます。

【手順１】CMOSクリアーによるBIOS初期化
BIOS情報に不具合が生じている可能性があるので、BIOS情報を一端初期化しましょう。
http://www.unitycorp.co.jp/support/faq2/answer/c …

【手順２】電源コネクターの挿し直し
電源ユニット⇔マザーボード（PCケース内にある基盤）間に刺さっている電源コネクターを再度挿し直しましょう。＾＾

【手順３】PC内に埃がたまっていないかの確認とメモリーの挿し直し
PC内部に埃がたまると、埃による熱暴走、認識の不具合が生じることがあります。
・ディスプレーが映らなくなり縞模様になる
・突然再起動をする。
・突然電源が落ちる。
・エラーが頻繁に起こる。（エラー音も含む）
・動作遅い（いわゆるフリーズ）
・ブルースクリーン

もし、CPU（冷却ファン内部部分）、ビデオカード（冷却ファン内部部分）、メモリー、HDD、電源ユニット部分に埃がたまっている場合、全体を掃除しましょう。＾＾

掃除手順その１
http://www.dosv.jp/other/0909/12.htm

掃除手順その２
http://www.dosv.jp/other/0909/13.htm

その後、メモリーとビデオカードの再度挿し直しを試みてください。

この回答へのお礼

ご丁寧な回答をいただき、ありがとうございました。VIOのカスタマーサービスのアドバイスで増設メモリをいったん抜いたら、モニターがうつるようになりました。その前に埃の掃除を徹底的にやりました。今度故障したら、もう部品のない機種ですので、大切に使おうと思います。いただいたアドバイスは今後の不具合のために役立たせていただきます。

お礼日時：2010/08/03 10:32

No.6 回答者： oshienejp 回答日時： 2010/08/02 09:24

文面からはVGAラインの不良。

一般的にはVGAケーブルの抜き挿しで直りそう。

機械的なことが判らなければ、コンセントを抜いてから、
ケーブルで繋がる端子を抜いて清掃し、挿し直す。
一つずつ、PC、モニタとも、接続コネクタを全て行う。

１０年使ってきた大切なパソコンかもしれませんが大切なのはデータです。
USB端子があるなら外付けのHDDを購入し、全てのデータをバックアップしておくのが吉。

この回答へのお礼

早々にご回答ありがとうございました。カスタマーサービスのアドバイスで何とか回復しました。接続している線を抜いて、掃除をすること、徹底的にやって、あと、増設メモリをいったんはずしたら、モニターがうつるようになりました。データのことももっと気をつけようと思います。

お礼日時：2010/08/03 10:29

No.5 回答者： doukeshi0 回答日時： 2010/08/02 09:10

ホームページを見れるようでしたら、

下記ページを見て、対処方法を実施してみて下さい。
http://search.vaio.sony.co.jp/faq/S9908270002027/

対処方法を実施して、解決しない場合はメーカーに問い合わせるか、
再度こちらで質問をしてみてはいかがでしょうか。
　※メーカーへの問い合わせは有料の場合があるのでご注意ください。

こちらに質問をする場合は、型番がわかると回答しやすいと思います。

この回答へのお礼

早々にありがとうございました。焦っていたので、カスタマーサービスのことをてっきり忘れていました。メールして指示どおりにしたら、回復しました！（他社の増設メモリを一旦はずしたら、モニターがうつるようになりました。）

お礼日時：2010/08/03 10:26

No.4 回答者： seary 回答日時： 2010/08/02 08:55

No Inputと表示されるのならば、モニター側にパソコンからの信号が何も送られてきていないという事です。

考えられる原因は
パソコンとモニターの間のケーブルがきちんと接続されていない。または破損した。
パソコンのCPU、マザーボード、グラフィックカード、電源のどれかが壊れた。
だと思われます。

パソコン本体側から音も何もしないのならばパソコンの電源が壊れた可能性が高いです。

とはいえ、あまりに情報が少なすぎて想像の域を出ません。


一度パソコンに詳しい人に見て貰うか、手っ取り早く新しいパソコンに買い換えるのが良いと思います。
修理に出すのも良いですが、10年近く経ったパソコンではすぐまた別の箇所が故障する可能性も高いですし、性能も低いままですので、新しいパソコン買った方が結果的に安く付くでしょう。

パソコンのデータが必要な時はハードディスクを取り出して作業しなければ成りません。
パソコンの事があまり分からない方には難しい作業になりますので、販売店などで相談された方が良いでしょう。

この回答へのお礼

早々にご回答ありがとうございました。VIOのカスタマーサービスにアドバイスをもらって、何とか回復しました。もう部品のない機種だそうです。大切に使うことにします。

お礼日時：2010/08/03 10:23

No.3 回答者： k-josui 回答日時： 2010/08/02 08:30

お気の毒ですが・・・・

> あまりパソコンの機械的なことはわかりませんが
この状態で
> サポートよろしくお願いします！！
と言われても何ともしようがないです。
ここでのサポートで解決できるのは、それなりに知識のある人です。
　　　　
お近くの電気屋さんかパソコンに詳しい友人などにお願いして下さい。

この回答へのお礼

早々にご回答ありがとうございました。そうですね。あせっていたので、情報不足だったと思います。いろいろ試して、何とか回復しました！

お礼日時：2010/08/03 10:20

No.2 回答者： Willyt 回答日時： 2010/08/02 08:30

パソコンは消耗品です。

特にＨＤは常時高速回転しているので、永年使っていると軸受けが摩耗して回転がいびつになります。そうするとヘッドと盤が接触する可能性が出て来ます。するとそれはクラッシュということになってＨＤがご臨終になるのです。１０年も無事で使えたというのは奇跡に近いですから、懇ろに葬ってやって、新しいパソコンを購入してください。今はデスクトップを数万円、ノートなら場合によってはネット契約を条件に無料で入手できますよ。

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございました！

お礼日時：2010/08/02 09:18

No.1 回答者： sotom 回答日時： 2010/08/02 08:21

10年も使っていて、こんな程度の書き込みしかできないのですか。

「SONYのVAIO」。これが何らかの情報になると本気で思っていますか？
品番ぐらい書きましょう。その壊れたであろうPCに、同情したくなります。

っていうか、10年も保ったのですね。もう休ませてあげましょう。
部品の保守期限も過ぎているでしょうし、OSのサポートも終了していますので
修理受付もしてくれないでしょう。

ただ、その症状だと、HDDは意外と無事な場合が多いです。
PCを分解してHDDを取り出し、それを他のPCに繋ぐ事でデータを確保しましょう。

この回答へのお礼

早々に回答して下さってありがとうございます。お叱りのことばありがたかったです。

お礼日時：2010/08/02 09:15