Word2000で印刷用紙A3とB4の大きさがおかしくなっています。

Word2000で印刷用紙A3とB4の大きさがおかしくなっています。
WindowsXPで使用しています。

A3
　幅　　186.9
　長さ　125.9

B4
　幅　　161.3
　長さ　110.5

になります。

余白はみんな余白から20ミリになっています。

Office2000を削除して再インストールしても同じです。
どうしてなのでしょうか？

お忙しい中とは思いますが、よろしくおねがいします。

No.1 ベストアンサー 回答者： okormazd 回答日時： 2010/09/09 23:20

normal.dotをリセットしてみたらどうでしょう。

http://okwave.jp/qa/q6125303.html

この回答への補足

normal.dotの名前を変更しました。
このファイルはWordを立ち上げた時の標準として紙の大きさが指定するファイルでした。
また、このファイルの中には紙の大きさの情報が列記されていなく、Normal.dotファイルの保存されているフォルダーが絶対パスで明記されていたりしました。

おかしいのはWorだけなのです。Excelやほかのソフトからは使えます。

補足日時：2010/09/10 06:29

この回答へのお礼

お返事ありがというございます。感謝します。

お礼日時：2010/09/10 06:19

No.2 回答者： noname#164823 回答日時： 2010/09/09 23:43

ワードの再インストールより、プリンタドライバが不具合を

起こしている事は考えられないでしょうか。こちらを
再インストールしてみて下さい。それでも直らなければ、

応急処置として、次の数値を入れて、それぞれ「テンプレート」として、
保存してはいかがでしょう。

「ファイル」「ページ設定」の「用紙」で「サイズを指定」を選び

A3：幅　297mm,　高さ　420mm
B4：幅　257mm,　高さ　364mm

余白はA4と同じ　上35mm　その他　30mm　とします。

この用紙設定にして「ファイル」「名前を付けて保存」で
「ファイルの種類」を「文書テンプレート」にすると、次回から
「ファイル」「新規作成」のテンプレートの中から出せると思います。

この回答への補足

紙の大きさを何度変更しても、余白が150ｍｍになり印刷できる範囲が極端に少なくなります。
このとき用紙のサイズがA3から「サイズを指定」になります。

補足日時：2010/09/10 06:17

この回答へのお礼

お返事ありがというございます。感謝します。

お礼日時：2010/09/10 06:18