現在GyaO 光 with フレッツを利用しています。
先日GyaoのISP事業がSo-netに譲渡されましたよね。
Gyaoを利用する前からSo-netを利用していて、現在もメインのメールアドレスとしてを利用しています。(プランを最低限にして)
GyaoがSo-netになるなら無駄だなとの思いから、Gyaoを解約しISPをSo-netにしようとHPで確認しましたら、
http://help.gyao.ne.jp/search/faq/detail.php?typ …
Q5:「GyaO 光 with フレッツ」から他社プロバイダのNTT東日本/NTT西日本のBフレッツサービスに移行したいのですが。
* 「GyaO 光 with フレッツ」は解約となります。GyaO 光 with フレッツ カスタマーセンターまでお電話にてお問い合わせください。
と、ありました。
そこで、教えていただきたい事は、
1.「GyaO 光 with フレッツ」を解約する、NTTでBフレッツを再契約する、So-netのプランを変更するの手順であっていますか?
2.解約、再契約のタイムロスをなくすことは可能でしょうか?
3.光モデム等のレンタル機器は解約時に返却、再契約時に新たにレンタルでしょうか?
4.現在ひかり電話を利用していますが、影響はありますか?
2年超利用しているので、違約金は発生しないものと考えています。
宜しくお願いします。
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