ヤフーメールの添付ファイルのトラブル

ヤフーメールで添付ファイルを送ったところ、UNKNOWN_PARAMETER_VALUEというファイル名で取り込めない、と受信者から返事を頂きました。改めて別ファイルを送信したのですが、結果は同じでした。

この種の問題はどういう事情で起きており、どのように解決すれば良いのでしょうか？
ヤフーのガイドを見たのですが、それらしきものは見当たりませんでしたので、ご回答頂ければ幸いです。

よろしくお願いします。

No.2 ベストアンサー 回答者： nakayan_4 回答日時： 2011/03/01 17:45

Yahooメールの添付ファイル条件を満たしている前提で考えると、このエラーは2つの原因が考えられます。

1つ目はブラウザーとBeta版の相性です。
使用されているブラウザーなどが原因でYahooメールBeta版がうまく動作しない場合があります。
この場合は、通常版に戻して使用することでエラーが回避できる場合があります。

また、2つ目として、別ファイルでもエラーが出るということですので、もし通常版にしたり、ブラウザーを変更して同じ操作をしてみてもだめな場合は、Yahooメールのサーバー側の処理に問題がある可能性があります。
これはあちら側の処理エラーなのでこちらとしてはどうしようもありません。Yahooに問い合わせるか、時間をおいてもう一度試してみるしかないですね。

この回答へのお礼

お返事が非常に遅くなり申し訳ありません。

ご回答ありがとうございました。
どうにもうまくいかず、結局、時間をおいてやり直してみました。
（うまくいきました）

一体何がどうなっていたのか、、、原因と対策がよくわからないままになってしまいましたが、ひとまず解決したので良かったです。

お礼日時：2011/12/10 13:12

No.1 回答者： violet430 回答日時： 2011/03/01 17:05

ベータ版を使っているなら旧バージョンへ戻して送信してみてください、

この回答へのお礼

お返事が非常に遅くなり申し訳ありません。

時間をおいてみて、やり直してみたところ、うまくいったようです。

ご回答ありがとうございました。

お礼日時：2011/12/10 13:13