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BIOSのディスククリーナーを使った後のパソコンを
もう一度使うことはできますか?

出来る場合はどうすればいいですか?

ちなみに、今
そのパソコンを機動させると
黒い画面にパソコンの詳細のようなものがでて、しばらくすると

Non-System disk ot disk error
replace and strike any key when ready

とでてきて、Enterを押しても何にもなりません。

パソコンはHP ProBook 4515s
OSはwindows vista home premium?だったと思います。

Application and Driver Recovery DVDと
Operating system DVDというものは持っていますが
他はわかりません・・・

よろしくお願いします。

A 回答 (2件)

取扱説明書の「リカバリ」の項目を良く読んで、OSの再インストールを行いましょう。



手続きやら設定やらアップデートやら、いろいろ面倒な事がありますが、
とりあえずそれでもう一度使えるようになります。

この回答への補足

回答ありがとうございます。

取扱説明書では

<F11> for recovery

これを使用するといった感じの内容がありますが
私のパソコンのメニューには
肝心の<F11>が表示されていません・・・

なのでディスクを使う方法になると思いますが
「DISK使用についてはサポート窓口へ」とあるので
なんともなりそうにない場合には
問い合わせてみたいと思います・・・

補足日時:2011/05/06 21:51
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文字表現があいまいで手順も大体で、申し訳ないですけれど、


「OSも消えています」旨の表示が出ている時に、
Operating system DVD をDVDドライブに装てんして閉じ、
キーを押すか電源ボタンを長く押して切断、再投入します。

BIOSで「起動順位」の設定変更がされていなければ、
再投入するとDVDの上のソフトが起動しますから、
その旨前述とは違う文面の表示が出た所で任意のキーを押し、
続けて、表示に日本語を選択するらしい場合はそう指示し、
「コンピューターの修復」より、リカバリーを進めます。

WIndowsVistaがハードディスク上で動作できる状態で、
Operating system DVD を取り出すよう指示がある筈ですので
DVDを抜いてデスクトップが表示できる状態まで進めます。
それを確認してから、
Application and Driver Recovery DVD を装てんして、
自動実行に任せるなど、ドライバや追加ソフトを登録します。
これで新品当時のソフト類までが、組み戻すことが出来ます。

なお下記の機種別サポートにて、多数のドライバ類や
OSの大幅更新が配布されているので、
ネット接続した後個別のダウンロード作業が可能なら利用できます。

日本HP社のページに同モデルの仕様が収載されています。
http://www8.hp.com/jp/ja/home.html

http://h50146.www5.hp.com/products/portables/old …

資料を引くには、データ量が多いのでURLでは提示できません。
日本語ホームページ上側「サポート&ドライバー」をクリック、
検索で機種名の欄に、4515sと入力していただければ
HP ProBook 4515s Notebook PC
HP ProBook 4515s ノートブック PC (ENERGY STAR)
両方が該当します。
機種機能別PDFの他ノートブックPC一般でのマニュアルもあります。

この回答への補足

回答ありがとうございます。

記載されていた通りにして
パソコンの詳細の文字がでてくるところで装填、
電源を落として
再投入してみたところ、
ディスクを読み込んでいる(であろう)音がしばらくして、
止まったかと思うと
あいかわらず

Non-System disk or disk error
replace and strike any key when ready

と表示されました・・・

そこでHDDのテストをしてみたのですが

passed...

と表示されました。

ソフトが起動されないのは何が原因なのでしょうか?

補足日時:2011/05/06 21:40
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