うんともすんとも・・・

携快電話９をインストールしたいのですが、ＲＯＭを入れても、ドライブが全く認識してくれません。
何度も出したり入れたり、再起動したりしてみてもウンともスンとも反応しません。
他のオーディオＣＤなどは正常に認識されるのですが携快電話９だけは無反応で・・・。
公式ＨＰのサポートでも検索したのですが、該当するものがなく困っています。
動作環境は間違っていないようなのですが・。
解決方はないのですか？？
教えてください。

No.3 ベストアンサー 回答者： Waxa 回答日時： 2004/01/05 09:50

まず原因を究明するために２つほど試してみて下さい。

１．そのCD-ROMを他のパソコンに入れてみて認識するかどうかを確かめる。

２．あなたのパソコンに他のCD-ROMを入れてみて、ちゃんと認識するかどうかを確かめる。

これで、原因がパソコンなのかCD-ROMなのかがはっきりすると思います。もしもCD-ROMが悪い場合は、購入店で返品・交換してもらいましょう。

ちなみに、そのソフトはかの”有名な”ソースネクストの製品ですので、「警戒電話」と呼ばれているようです。

参考URL：http://www.kakaku.com/bbs/Main_kakaku.asp?PrdKey …

この回答へのお礼

ありがとうございます。
しかし、そんなにイワク憑きだったなんて・・・。
先ほど、ソースネクストのサポートからメールが返信されてきました。「ロム自体に問題があると思われるので、返送して下さい」との事でした。
早速明日にでも返送したいと思います。

お礼日時：2004/01/05 19:01

No.2 回答者： Oyadi 回答日時： 2004/01/04 22:28

いや、あの

エクスプローラを開くことはできるのでしょうか？
それとも
ドライブすら認識しないのでしょうか？

開くことができるなら、そこからAutorun.infとかsetup.exeなどを起動することでインストールプログラムが立ち上がるんですけど。

この回答への補足

ドライブは認識されていて、エクスプローラも開けますが、何も表示されませんよ？
Aouto～とか、setup～っていうのもでません・・・。
ＣＤコンポでいうと、ＮＯ　ＤＩＳＫって扱いな感じなんです。

補足日時：2004/01/04 22:56

No.1 回答者： Oyadi 回答日時： 2004/01/04 22:21

CD-ROMドライブを右クリックから「エクスプローラ」と選択することはできますか？

オーディオCDがきちんと認識されて、今回のCD-ROMが認識できない場合は物理的にそのCD-ROMがイカれてる可能性が高いですね。
そうそう、Windowsの自動再生機能はあてになりませんので、そっちは期待せずにエクスプローラを開いてみましょうね。

この回答への補足

エクスプローラ開いてみましたが、相変わらず同じ状況です（涙）。

補足日時：2004/01/04 22:25