携帯キャリアの複雑すぎる料金プランについて

各社色々な料金プランがありますが、
色々複雑すぎて結構面倒と感じることがあります（きっと多くの方も）。

ユーザーのためにこういったプランを設けているのか？
それとも、キャリア側の思惑なのか？
（多くのユーザーには分かりづらいと思うので）キャリア側のその意図が正直不思議です。

キャリア側がそういった（複雑な）プランを設ける意図をご存知でしたら教えてください。

No.1 回答者： x530 回答日時： 2012/09/09 23:07

> 各社色々な料金プランがありますが、

> 色々複雑すぎて結構面倒と感じることがあります（きっと多くの方も）。

・そうかなぁ？

体系的で、わかりやすいと思いますけど。。。
【通話の契約】と【データ通信の契約】。
・通話に関しては、顧客の使用状況に応じて「基本が安く、通話が高い」～「基本が高く、通話が安い」。
・データ通信も、顧客のニーズに応じて「従量制と定額制」のプランが複数選択可能。

コレが複雑だというのならば、電力会社の電気料金プランや、ＪＲの特急料金などの方が遙かに複雑だと思いますが、、、
年金や税金、税控除など、、、

結局、携帯電話料金や、電気料金、ＪＲの料金など、ユーザーニーズに合わせて複数の選択肢のあるプランは、、、
なぜ、そうなっているのか？体系的に理解できない人が複雑だと思うだけの話だと思いますよ。

税控除などは、知らずに請求しなければ還付されないシステムですから。。。
それから比べれば、何倍も親切かと思います。

この回答へのお礼

ご意見ありがとうございます。
そうですね。税金と比べたらよっぽど分かりやすいですね。

お礼日時：2012/09/10 10:52