以前・・ネットショッピングで(Yahooショッピング)
「ボイスレコーダー」を購入しました。
正常に使われていて、とてもよかったと思うのですが・・。
そういえば「保証書」がついていたよね~!・・と思い
購入した時の「箱」を確認しましたら、ありました。
ただ・・保証書に、
●お店のスタンプ(お店で買ったとき押してもらうもの)
●保証期間(お店で、よく手書き?で書いてもらう部分)
ここが未記入の保証書でした!
この場合「保証書」として成り立たないのでしょうか?
また、これを解決する方法などあるのでしょうか?
まさか・・お店ではなく、メーカーとして、保障が無期限?なんてことはありませんよね?
ちょっと気になったので質問させて頂きました!
アドバイスを是非宜しくお願い致します!!
No.2
- 回答日時:
購入時に届いた納品書と無記名の保証書とセットで保管しておいて、保証の利用時に両方提示というのが一般的だと思います。
保証を受けるには購入時の納品書が必要という通販は結構多いです。
No.4ベストアンサー
- 回答日時:
私も大手家電メーカーに修理依頼した時は未記入の保証書と一緒に
購入時のパソコン画面をコピーして送りました。
納品書があれば一番良いのですがうっかりしてしまう事もありましたので
オークションで購入した場合は落札画面もしくは評価などの画面をコピーしてプリントアウト。
普通のネットショッピングなら購入履歴やメールのやり取りの内容の部分をプリントアウト。
これで対応してもらいました。
まさに「ネットショッピング購入」です。
履歴がまだPCにもあるし・・。
頑張って明日・・お店に連絡してみます~!!
ありがとうございました!!!!!!!
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