添付ファイル削除される

以前に、windows updateで、ウイルスなどセキュリティを色々かけたのですが、そのせいかで、e-mailの添付ファイルは殆ど削除されてしまい、全く正常なものでも開けません。
どーやって戻したら良いのでしょうか？
※office xp personal使用です。

No.1 回答者： izumokum 回答日時： 2004/02/19 23:04

OSとそのバージョン、メーラーとそのバージョンは？

ヤマカン。
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/navja …

参考URL：http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/navja …

この回答へのお礼

参考になりました。有難うございました。

お礼日時：2004/02/21 13:22

No.2 ベストアンサー 回答者： beyond 回答日時： 2004/02/19 23:06

お使いのメーラーがOutlook　Expressで、添付ファイルの文字がグレーになり、選択できない言う状態あれば、「ツール」→「オプション」と進み、「セキュリティ」を選んでください。

そこに「ウイルスの可能性のある添付ファイルを保存したり開いたりしない」という項目がありますので、チェックされているかどうかを確認して下さい。チェックを外すと添付ファイルは選択できるようになります。
お求めの回答と違っていましたらすみません。

この回答へのお礼

早速回答頂きまして、有難うございました。その通りにやったら、ばっちり開けました。

お礼日時：2004/02/21 13:19

No.3 回答者： i-touch 回答日時： 2004/02/20 08:11

たぶん#2の方の回答どおりです。

Updateすると、オプションが変更されるのです。
添付ファイル自体は保存されているという情報を見ました。
添付削除されたメールを「転送」しようとすると、添付ファイルが出てくるようです。
安全と思われるメールで、やってみていただけますか？
では！

この回答へのお礼

そうなんですね。変更されてたようです。
ちゃんと保存されてて見れました。有難うございました。

お礼日時：2004/02/21 13:21

No.4 回答者： malo2003 回答日時： 2004/02/20 23:53

こんばんは

◎http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=622588
こちらを参考にして見て下さい。参考になるか分かりませんが。。

参考URL：http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=622588

この回答へのお礼

参考になりました。有難うございました。

お礼日時：2004/02/21 13:23