中古車屋都合キャンセルについて

約2週間前に中古車屋で車の売約をし1万円の手付金を払いました。

ところが中古車屋が別の中古車屋に車を売りたいので、別の車を探すからどうしても今回は譲ってほしいと言い出し、承諾しました。
手付金は払ったままです。

その場合の違約金はいくらなのか、また別の車をその車屋から買った場合、金額面、条件はどの程度有利になるでしょうか。

経緯は以下になります。

中古車屋でずっと探している車の程度がいいものを見つけました。
試乗に行ったところ、私と同時に別の中古車屋からその中古車屋へ問い合わせがあり、その車を買うと言っていると言われ、今この場で買うことを決めなければ別の中古車屋に売却する、と言われたため、その場で売約を決めました。
「今から断りの電話を入れるから見ておいて」
と目の前で別の中古車屋に電話をして
「あの車の件だけどちょっと問い合わせがあって2日後にまた電話します。」
と言って、目の前にいる私に
「これで断れたから大丈夫です。安心してください。」
と言いました。
土日だったのでおそらく週明けに担当者にもう一度連絡するという意味だったのだと思います。
私はそんなものかなと思い、手付金を払い、車庫証明などに必要な書類を持ってその日は帰りました。

2日後、書類の書き方について質問しようと中古車屋に電話をしたところ、
「本当に申し訳ないのだけれど、あの中古車屋がなんでうちじゃないんだ、と怒っている。今回ばかりは本当に申し訳ないのだけれど譲ってくれないか。
その代わり全力で同じ車を探すから。」
と言いました。
私は手付金を払っているのでどうかと思いそれを伝えましたが、どうしてもと言うので受け入れ、同じ車で同じ条件なら納得がいかないと伝えたところ、もちろんそれはがんばります、とのことでした。
それから2週間前経ちましたが、まだ連絡がありません。

これからの選択肢として2つ考えています。
・その中古車屋が探してきた車を買い、金額面、条件を優遇してもらう。
1台を売ろうとしたところで中古車屋が2台売って通常通りの売り上げをあげるのは納得がいきません。
・別の中古車屋で車を見つけ購入、違約金などを請求する。
同じような条件のものはまれに見つかるため、検討中です。

この2つの場合どの程度の条件が妥当でしょうか。
この中古車屋で買う方が多少なりとも中古車屋に利益はあるので交渉はしやすいとは思いますが、あまり時間をかけたくないので別の中古車屋で買うことも検討中です。

車屋都合のキャンセルについての質問を見つけることができなかったので質問させていただきました。
よろしくお願いいたします。

No.1 ベストアンサー 回答者： mu-rin 回答日時： 2013/03/06 01:03

答えは一つ、別の店で買うべきですね。

私は以前中古車屋で勤めていたから分かりますが、
同条件の車なんて一カ月やそこらで見付かりませんよ。期待するだけ損です。

店は既に負い目があるので、もし同条件の車が見付かったとしても
現販売価格を下げ、条件付きとなれば逆に損益を被ります。
交渉する立場も優位に立てるとは思えません。
店が妥協すれば契約成立すると考えれば、何なりと策はありますので
結局はお客様が一歩的に妥協した形になります。

手付金は現に買う車が無いので無効でしょう。
揉める元にもなりかねませんので、他の車種も検討したいので
一度手付金を戻してほしい、と言えば問題ないでしょう。
その際に違約金云々も言わない方がいいです。

もったいないと思うかも知れませんが、今回は諦めましょう。
わざわざ嫌な思いや経験はしなくていいと思いますので…。

No.7 回答者： uraryoushi 回答日時： 2013/03/07 00:58

ものすごくレアなケースっすね。

どう考えても同業者間取引より対顧客販売のほうが利益が望めるんだから。コレはひょっとして。。。相手の業者ってのが実はロシアのシンジケートが絡んだ輸出業者で、逆らったらシベリア辺りに埋められちゃうんじゃねえの？永久凍土の下に。。。怖い怖い怖い！
実はもうシンジケートの方がその中古車屋さんを連れ去って。。。だから2週間経っても連絡が来ない、いや連絡が出来ない、何故なら既にシベリアへ。。。怖い怖い怖い！

ロシアンマフィアが日本のヤクザより怖い話はさておき、質問者様には2つの道があるっすね。
【そのお店で探してもらう】と
【さっさと切り捨てて別の店を探す】
ここまではイイっすね？

じゃあ俺なら。。。ふたつの条件をその中古車屋さんに提案するっすね。
「じゃあ探して？ただ俺も探すよ？で、そっちが先に見つけた場合は。。。」って。

実際中古車屋さんには明確に不利益になって信用問題にかかわる内容を敢えて顧客に申し立てる、ってのは相当な事情があるんっすよね。有象無象が知りたがるかも知れませんが、知らないほうが良かったって事も多いし、何より大人の事情なんだから聞かないのが大人っすね。
ただこの事情は圧倒的、いやほぼ10パー、質問者様に有利です。絶対的優位に立ってると言ってイイっすわ。
そもそもほかの回答者の「倍返し」って、何の根拠で言ってるんっすかね。。。たった2倍でイイの？この条件だと「慰謝料」名義で10倍吹っ掛けても通用するっすよ。但し倫理的観点で見れば10倍は明らかに「えげつない」っすけどね。じゃあ10倍の根拠は何？。。。ってーと、弁護士に依頼する時、都道府県の弁護士会に相談に行って弁護士さんと話をすればそれだけで5千円、弁護士さんと依頼者双方が合意して使徒とを依頼となれば5千円は消滅して示談の代理人業務として10万円が請求されるんっすよ。この弁護士費用としての10万円っすね。

で、最悪のケースとしては「訴訟」となるワケっすけど、その手前の「示談」による和解を目指していくワケっすよ。それをあらかじめ相手の中古車屋さんにお伝えする、と。「最悪あなたを訴えます、その相談を弁護士会でこないだ聞いてもらいました。」と。もちろんホントに5千円払って聞いてもらうんっすよ？できれば弁護士さんの名刺貰っていつでも契約できる状態（＝いつでもお断りできる状態）にしとくんっすよ。

「最悪あなたを訴えます」と振っといて、「でもそちらも事を大きくしたくないでしょうし、こちらも角を立てるのは本意じゃないっすから」で「じゃあ1か月以内にクルマを見つけてください、見つかったら弁護士相談費用の5千円をこちらに支払ってくれれば完了としましょうよ。」と振るんっすよ。と同時に「こちらでも探しますよ？何故なら欲しいから」で「こちらが見つけた場合は違約金の倍額＋迷惑料を慰謝料として5万円を支払って下さい。」と振るんっすよ。おそらく違約金の倍額＋迷惑料の額面で交渉、って事になると思うけど、折り合いがつかなければ殺し文句の「じゃあこれから先は弁護士さんとお話し下さい。これから契約してくるんで自動で10万円以上の請求になりますよ。」で決まりっすよ。コレを雇うつもりもないのに言い続けたら脅し、『脅迫罪』が問われちゃうけど実際に雇ったら『最終警告』っすからね。
で、すべからく自動車関連の訴訟は専門的な話が多すぎて弁護士さんも断るケースが多いんっすけど、今回の件は単なる「商品売買のトラブル」なんで商法に強い弁護士さんなら行けちゃうっすね。結構頼みやすい案件っす。

でね、「1か月以内にクルマを見つけてください」を了解した旨を文章で書かせるんっすよ、中古車屋さんに。コレで明確な契約として証拠になるからね。


ただね、ココまで言われるとたいていの中古車屋さんは「うちでは無理っす」っつってそこそこの違約金払って終了っすけどね。

No.6 回答者： windoor 回答日時： 2013/03/06 11:23

中古車の購入は、一期一会です。

同じようなのを探すからとは、オークションで同グレード、同色、似たような走行距離
のものを落札してくるのでしょう。
しかも急いでいるから、上記条件なら迷わず落札してくるでしょう。
事故歴、メーター改ざんなどは出品表でチェックできますので心配ないけど、
細かな不良やボディの状態などは、実際に見てみなければわかりません。

もしかしたら遠くの会場で、出品表を見て、下見を依頼（業者オークションの係が代わりに見る）し、
ネットで落札かもしれませんよ。この場合は細かな状態などわかりませんし、見落としも
考えられます。
さらに陸送して店に持ってきて、引っ張ってきちゃったからキャンセルできません。」
などと言われたら頭に来ませんか？

こういうのを踏まえると、手付金を受け取って、よそに売ってしまうような販売店はクズですね。
当然、業者→業者よりも業者→個人の方が利率もあるのですから、何か裏があると思います。
全く信用できないし、クルマは機械ですから、いつ壊れるかわかりません。
アフターまで面倒見てもらうのにそういう店では信用できないと思いますよ。

常識の範囲内ですと、手付金を返してもらい、+αがあるなら受け取って終わりですね。
それで、もう少しまともな中古車屋で買います。

車種が珍しいものなら、焦らず時間をかけて探すのが良いと思います。
タマが豊富な車種なら選び放題です。

その中古車屋がJUに加盟してるならJUに文句言うとか・・・

No.5 回答者： zipang_style 回答日時： 2013/03/06 10:51

単純にあなたが購入した後に

あなたが横やりな中古車屋に売れば良かったんですよ。
１００万で買って１１０万で売るとか。
（登録はしていないが、取引上あなたのクルマになっていたのですから）

＞本当に申し訳ないのだけれど、あの中古車屋がなんでうちじゃないんだ、と怒っている。
あなたには関係無い話しなので、「○○○万円なら売っても良い。」と言えば良かったのですが、
＞今回ばかりは本当に申し訳ないのだけれど譲ってくれないか。
何台も購入している中古車屋じゃないのでしょう。
＞その代わり全力で同じ車を探すから。
この意味の無いセリフに惑わされて、「トンビに油揚げをさらわれた」だけです。

＞・その中古車屋が探してきた車を買い、金額面、条件を優遇してもらう。
考えが甘いですね。
前のより程度が良いから２０万円程価格が上がるけれど、、、なんて
同レベルのクルマの紹介が来ると思いますから、
「倍返し」の２万円を受け取ってサヨナラするのが良い相手だと思います。

＞・別の中古車屋で車を見つけ購入、違約金などを請求する。
ありえない発想です。
どこでクルマを購入しようがそれはあなたの勝手だし、
毎月何台も購入する業者ではないから
そこまで付き合う販売店は無いでしょう。

あなたが譲歩した時に条件を提示しなかった「あなたの後出しジャンケン」に
どこまで付き合うか判りませんが、あまり強気な態度に出ていると
最悪「キャンセルしたのはアナタの方。違約金を支払ってくれ」なんて
横暴に出られるリスクもありますよ。

No.4 回答者： noname#177887 回答日時： 2013/03/06 10:12

店のキャンセルなら、手付けの倍返しが普通ですね。

今回なら二万。
それで良しとするなら、他にしましょう。
また同じ事を繰り返しかねない店だし、正直、信用できません。

No.3 回答者： Marluna 回答日時： 2013/03/06 07:51

　契約ってもっと神聖なものではありませんか？察するに、大手ディーラーなどとは程遠い、いい加減な業者ではないでしょうか？契約を解消するのであれば、謝罪の上で手付金は一度戻し、話は白紙にすべきだと思います。

　同じような条件でいいものを見つけるようにがんばる？・・・いやいや、そういうのないですから。中古車は現物が全てです。同じ条件の中古車は2台とありません。その分安くする？・・・いやいや、それも期待できないはず。先方にとって「安くがんばった金額」を提示してくることはあると思いますが、それであなたが納得できるとは限らない。

　っということを考えてくると、その中古車屋のいい加減さがたくさん目につくと思います。例えばですが、中古車購入にあたり、整備や保証についての話はどのくらいあったのでしょうか？1万キロ1年保証を付けてもらうのすら有料なのではありませんか？小さな中古車屋さんは、そういった諸経費を全部後付けにするところが多いです。そして、車両本体価格は安く抑えて、購入意欲をあおる・・・。

　もう一度考え直してはいかがでしょうか？中古車屋さんに車を探してもらわなくても、今の時代ネットで自力で探せますよ。2週間経っても条件のいい車を見つけられないことを理由に、手付金の返還を要求し、話を白紙に戻すべきではありませんか？

No.2 回答者： TooManyBugs 回答日時： 2013/03/06 01:48

「手付金」として払ったのなら倍返しです。

２万円もらってバイバイしましょう。