突然プリントアウトできなくなりました。

昨日の夜までプリントアウトできたのですが、今朝になって突然プリントアウトできなくなりました。

プリンターは、Cannon MG6130です。

Windows8.1のパソコンでです。2台あるのですが、2台ともです。他にWindows7のパソコンもあるのですが、それからは問題なくプリントアウトできます。

よろしくお願いします。

No.1 回答者： fnfnnis3 回答日時： 2014/01/27 07:26

2台あるのはPCですかプリンターですか？

エラーメッセージは出てませんか。「プリンターがオフラインです」とか。
ドキュメントなりを指定して印刷する際
プリンターの指定をデフォルトではないプリンターで（コピー）とかあったら
指定してみてください。
それで印刷できたらそのプリンターを通常使うプリンターに指定してください。
プリンターの一覧にCannon MG6130が無ければ再インストールが必要です。

この回答へのお礼

お返事有り難うございました。

原因は、通常使うネット回線ではなく、モバイルWi-Fiルーター経由になっていたからでした。通常使う回線に戻したら問題なく印刷できました。

けど、なぜ勝手に回線が切り替わったのかは？？です。

お礼日時：2014/01/27 09:20