複合機プリンターMG7130使用中に

パソコンは１台しか繋いでいないのに、プリンターの案内画面にに「他のコンピューターがプリンターを使用中です」と表示され解除する方法がわかりません


※OKWaveより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

No.1 ベストアンサー 回答者： aokii 回答日時： 2014/06/22 12:26

過去、プリンターにデジカメや他の機器を繋いだことはありませんか。

ウイルスバスターの設定
↓
コンピュータの保護設定
↓
有害サイト/迷惑メール対策
↓
ネットワーク対策
windowsファイヤーウォールを強化
↓
ネットワークのトラブルシューティング
↓
ネットワークアダプター
↓
問題の検出やらなんやらどんどん進む
↓
解決

この回答へのお礼

早速ご回答ありがとうございました。
まだまだ初心者で、一応自分のできる範囲で苦戦しましたがよくわからなくて、結局プリンタードライブを再インストールしてみると使えるようになりました。
原因がわからないままですが、色々勉強していきます。
お世話になりました。

お礼日時：2014/06/24 10:12

No.2 回答者： 7189a 回答日時： 2014/06/22 22:56

こんなことではないでしょうね？

↓
プリンターで印刷することができません。
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question …
プリンタ、ユーティリティーを開いて見て下さい。印刷中の項目が有りませんか、
有ればクリックして削除して下さい。
何かの原因で未印刷のまま残っていて使用中と出ているかも知れません。

この回答へのお礼

早速ご助言ありがとうございました。
色々試してみましたが結局よく分からなかったので、プリンターのドライブを再度インストールして使えるようになりました。ありがとうございました。

お礼日時：2014/06/24 10:05