ガラケー解約の解約金

ガラケーをこよなく愛し、愛用してきましたが、
私のガラケーの寿命がそろそろ尽きるようなこともあり、
また子供の「キッズ携帯」更新月が近づいていることも
重なり、今回、検討した結果、「乗換」を検討中です。

が、子供は更新月で解約は全く問題ありませんが、
私と主人は、更新月がまだまだ先です。

そこで、他社さんの説明を聞きに伺った際、「解約」についても
ご説明いただきました(当社の説明は勿論、今の会社の解約についても話題になりました）
すると、担当する方で話が違う為、どれを信じてドコモの窓口へ行っていいか判りません。
情報通の方がいらっしゃれば、教えていただけると幸いです。

ガラケー２台の解約について
２台とも１０年以上のユーザー

いちねん割、　ファミリー割　適用
　ただ、このファミリー割は、「(新）ファミリー割ではなく、昔のファミリー割のようです。
　請求書や、ドコモもMYページでの契約内容も「ファミリー割」で表記されていますが・・・

私は、むかーーーーーーーーしの「パケ・ホウダイ」
主人は、数年前の「パケ　ホウダイ　ダブル」
です。

通話の契約はベーシックのMとS　です。

さて、この２台の解約の場合、勿論MNPの手数料？？などで、多少の料金が
発生するのは了解しておりますが。

９５００円コースの解約なのか(結果、解約に１５０００円ほど必要）
3000円(消費税が付く？）の解約なのか(その他の手数料必要）

どちらでしょうか。
キッズ携帯更新月に乗り換え予定ですので、日がございます。
お時間ある方で結構です。お願いいたします。

No.1 ベストアンサー 回答者： SWM5903 回答日時： 2014/11/09 10:51

＞どちらでしょうか。

→回線使用期間が10年を超えた後にファミ割MAX50の更新月が過ぎたかどうか…で変わります。
　　参考：https://www.nttdocomo.co.jp/charge/discount/fami …
　上記ページの「契約期間と解約金について」には
＝＝＝＝引用此処から＝＝＝＝
契約満了時に継続利用期間が10年超となったご契約回線は、「（新）いちねん割引（契約期間1年、解約金3,000円）」に自動的に変更となります。なお、「（新）いちねん割引」へ変更しても、割引内容に変更はありません。
＝＝＝＝引用此処まで＝＝＝＝
　（引用元：前述のURLより）
　と書かれています。

　つまり、10年を超えていてもファミ割MAX50の契約満了が来ていない場合、自動的に変更には成らないので9500円（税抜き）の料金が掛かります。
　10年を超えて既にファミ割MAX50の更新月を超えた場合、変更に成ります。

　尚、Mydocomoで契約内容を確認すると、自動的に変更に成った場合は
　　「ひとりでも割/ファミ割MAX50」が”未契約”、(新)いちねん割引とファミリー割引が”契約中”
　と成りますから、Mydocomoで契約内容を再度御確認ください。

　又、Mydocomoには契約満了月が記載されている筈です。
　その記載が、「ひとりでも割/ファミ割MAX50」に書かれているか「(新)いちねん割引」に書かれているかで、9500円で2年か3000円で1年（共に税抜き）かが判断できると思います。

余談
＞　ただ、このファミリー割は、「(新）ファミリー割ではなく、昔のファミリー割のようです。
＞　請求書や、ドコモもMYページでの契約内容も「ファミリー割」で表記されていますが・・・
→(新)いちねん割引でしょうかね…^^;

この回答へのお礼

ありがとうございます。
もう何がなんだかわからない状態です(笑)

ただ、拝読して判ったことは、先日別件でドコモさんの窓口に行きました。
「解約金が生じない月は、○月です」
と言われましたが、私は、もともとそれほどそこに拘る必要なかったんですよね？
機種代はもともと最初に一括で払っているし・・・
あの窓口めー　正確な情報をくれなかったんだぁー
と怒りを覚えております(笑）
でもすっきりしました。ありがとうございました。

お礼日時：2014/11/11 17:21

No.2 回答者： takaman5555 回答日時： 2014/11/09 11:18

更新月以外の解約時に9500円税別が必要なのは、ファミ割MAX50やひとりでも割MAX50等の2年契約回線です。

無印のファミリー割引は更新月も何もありませんので解約金はかかりませんが、無印ファミ割は通常新いちねん割引と併用で10年超の50%割引を実現しているはずで、新いちねん割引は更新月以外の解約では3000円税別がかかります。さらに古い時代の新がつかない旧いちねん割引の場合は、割引率が低いかわりに、5年超回線では解約金はかかりません。

パケ・ホーダイ、パケ・ホーダイ・ダブルについては、解約金等はありません。

最後にまとめると、無印ファミ割＋新いちねん割引契約の場合、MNPの際にかかる手数料は、解約金3000円とMNP転出手数料2000円です（税別）。解約月の基本料は日割になりますが、パケ・ホーダイ関係や情報量は日割になりません。また、乗り換え先の会社では、契約手数料3000円税別がかかります。つまり１回線あたり手数料が8480円（税込）かかります。また、乗り換え月は、転出元・転出先どちらも月額割引が適用されなないので、実際には、1万円以上かかる計算になることが多いです。

ちなみに、ガラケーのままで費用を下げたいなら、docomoで機種変更するのも手です。新いちねん時代の古い契約だと、おそらくバリュープラン前の高額な料金制度での契約になっているものと思います(10年超の新いちねんとファミ割で50%引きにはなっていると思いますが）。機種変更するとバリュープランで基本料金自体が下がりますから、機種変更の割賦代金がかかったとしても、今より安くなる場合があります。

この回答へのお礼

ありがとうございます。

機種変も検討いたしましたが、まぁーどうにもこうにも窓口は
今のプラン(最新プラン)に持って行こうと＝スマホ
にしようと必死なので、実はあまり窓口利用がすきじゃないんですよね。

主人は「いいから機種変」といってガラケーの機種変したことありますが
なんだか窓口さんやる気なしなんですよね。
スマホに変更させると窓口さんのお給料に何が手当でもつくんですかね？
いいじゃないですかね？解約手続きではないんだか・・・・

という過去があるため、必要最低限窓口利用するのは避けています(笑)
機種変もしたくない状態でして。そういう意味で。

これで気持ちが固まりました。
情報ありがとうございました。

お礼日時：2014/11/11 17:32