お世話になります。
EP-802AをWindowsServer2012R2で使用しようとしています。
プリンタは使用できるのですが、スキャナが使用できません。
そもそも、スキャナのドライバインストール時点で「Windowsのエラーが発生しました。Windowsを再起動してください。」とのエラーポップアップが出力されます。
インストールしようとしているドライバは、Windows8の64Bitのものです。
原因がお判りの方がいらっしゃったら、ご教示頂けないでしょうか?
よろしくお願いします。
※OKWaveより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
A 回答 (1件)
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No.1
- 回答日時:
Epson Scanが起動しない・起動時にエラーが出る場合
1-2.EPSON Scanの削除・再インストール
1-3.EPSON Scanメンテナンスユーティリティを使用して「EPSON Scanの初期化」実行
などを実行してみましたか?
参考URL
参考URL:http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/relatedqa …
この回答への補足
回答ありがとうございます。
ESMULTを用いての完全削除を実施しての再インストール(結局同じエラーですが。)は
試しています。
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