No.2ベストアンサー
- 回答日時:
「QI」とは、おそらく「Quality Index :品質指標」のことでしょう。
何の業界、分野か分かりませんが、どのような分野でも、顧客やユーザーから求められるもの(要求品質)と、その実現状況を「定量的に」把握したいものです。
しかし、本質的は要求品質が明確に定義できていなかったり、それを定量化するのが意外に難しかったりします。
質問者さんの関係する「QIプロジェクト」とは、
(1)何が本質的な品質か
(2)それをどのように定量化(指標化)するか
(3)その指標の現状値は?
(4)その指標はどのようにして上げられるか、上げる目標はどの程度か
(5)それを具体的な行動計画とロードマップにする
(6)行動計画に沿って行動し、ロードマップの実現状況をフォローする
(7)適宜、行動計画とロードマップを見直す
といったことをやるのではないでしょうか。
この回答へのお礼
お礼日時:2015/05/28 20:59
回答ありがとうございます。
詳細な情報でとてもわかりやすいです。
どの分野においても精通する言葉なんですね。
大変助かりました。
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